to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Vergi Bilgileriyle Kesilen Kurumsal Fatura İptal Edilmeli
Sahibinden.com üzerinden bugün yaptığım 1.099 TL tutarındaki işlem için kurumsal fatura bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, kesilen faturada vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgileri hatalı yer almıştır. Bu nedenle faturayı muhasebe kayıtlarıma sağlıklı şekilde alamıyorum.
Durumu fark eder etmez Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak fatura kesildikten sonra herhangi bir işlem yapılamayacağını, düzeltme ya da iptal ve yeniden fatura düzenleme yapılamadığını belirttiler. Kurumsal bir kullanıcı olarak bu yaklaşım beni mağdur etmektedir.
Sahibinden.com’un, yanlış kesilen bu faturayı iptal edip doğru vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgilerimle yeniden fatura düzenlemesini talep ediyorum.
Sahibinden.com üzerinden 1.099 TL tutarındaki işlem için kurumsal fatura bilgilerimi doğru girmeme rağmen, fatura hatalı kesildi. Müşteri hizmetleri sorunu düzeltmenin mümkün olmadığını belirtti ve tarafıma ulaşım sağlanmadı. Bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
