Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Yanlış İlan Bilgisi Nedeniyle Tekrar Ücret Talebi Ve Fatura Eksikliği

profile
14 Nisan 11:54
3

Sahibinden.com üzerinden ilan yayınlama için 899,00 TL ödeme yaptım ve insani olarak kasa tipini hatalı girmişim bundan dolayı ilanı kaldırdılar. Daha sonrasında çağrı merkezini arayarak bunu düzeltmeleri için ricada bulundum. Fakat böyle bir işlem olmadığını, oradaki sözleşmeyi okumamız gerektiğini söyleyip çözüm odaklı olmayıp yeniden 899,00 TL ödemem gerektiğini söylenip kesilip atılmıştır. Sahibinden.com gibi büyük bir firmadan beklenmeyecek bir hareket çok üzüldüm açıkçası. Ufacık bir hatayı müşteri memnuniyet amacıyla düzeltmeyip yeniden para istenmesi kabul edilebilir bir şey değil! Ayrıca fatura istiyorum onu bile kesmemişler daha sanırım. 1 ile 7 iş günü içerisinde kesilip size gönderilecektir diyor. Geriye dönük fatura kesmek Türkiye'de suçtur bu da ayrı bir konu.

14 Nisan 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
28 Şubat 2024 21:10
4.685
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
21 Mayıs 2025 17:49
443
Sahibindencom İlan İptali Sonrası Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
Sahibindencom İlan İptali Sonrası Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2024 23:17
722
Yanlış Bilgi Seçimi Nedeniyle İlan Ücreti İadesi Sorunu

profile
19 Mayıs 2024 02:37
939
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 15:17
1.226
Yanlış Kategori Seçimi Sonrası Sahibinden.com'da Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri