Sahibinden Yanlış İlan Bilgisi Nedeniyle Tekrar Ücret Talebi Ve Fatura Eksikliği
Sahibinden.com üzerinden ilan yayınlama için 899,00 TL ödeme yaptım ve insani olarak kasa tipini hatalı girmişim bundan dolayı ilanı kaldırdılar. Daha sonrasında çağrı merkezini arayarak bunu düzeltmeleri için ricada bulundum. Fakat böyle bir işlem olmadığını, oradaki sözleşmeyi okumamız gerektiğini söyleyip çözüm odaklı olmayıp yeniden 899,00 TL ödemem gerektiğini söylenip kesilip atılmıştır. Sahibinden.com gibi büyük bir firmadan beklenmeyecek bir hareket çok üzüldüm açıkçası. Ufacık bir hatayı müşteri memnuniyet amacıyla düzeltmeyip yeniden para istenmesi kabul edilebilir bir şey değil! Ayrıca fatura istiyorum onu bile kesmemişler daha sanırım. 1 ile 7 iş günü içerisinde kesilip size gönderilecektir diyor. Geriye dönük fatura kesmek Türkiye'de suçtur bu da ayrı bir konu.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi




















