to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden ilan yayınlama için 899,00 TL ödeme yaptım ve insani olarak kasa tipini hatalı girmişim bundan dolayı ilanı kaldırdılar. Daha sonrasında çağrı merkezini arayarak bunu düzeltmeleri için ricada bulundum. Fakat böyle bir işlem olmadığını, oradaki sözleşmeyi okumamız gerektiğini söyleyip çözüm odaklı olmayıp yeniden 899,00 TL ödemem gerektiğini söylenip kesilip atılmıştır. Sahibinden.com gibi büyük bir firmadan beklenmeyecek bir hareket çok üzüldüm açıkçası. Ufacık bir hatayı müşteri memnuniyet amacıyla düzeltmeyip yeniden para istenmesi kabul edilebilir bir şey değil! Ayrıca fatura istiyorum onu bile kesmemişler daha sanırım. 1 ile 7 iş günü içerisinde kesilip size gönderilecektir diyor. Geriye dönük fatura kesmek Türkiye'de suçtur bu da ayrı bir konu.
Sahibinden.com'da 28/02/2023 tarihinde saat 19:30'da ilan verdim. Bunun karşılığında 869,00 TL ödeme yaptım. Fiyat bilgisini eksik yazmışım. Sahibinde...
Sahibinden.com sitesine 2109₺ ücret ödeyerek ilan verdim. Dört gün sonra ilanımı güncellerken hata verdi ve uygunsuz ilan diyerek ilanımı iptal etti. 1329 lira 85 kuruş iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım, yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Hatalardan dolayı paramın tamamı iade edilmedi...
Sahibinden.com'a 23 kasımda ilan verdim, kredi kartımdan 839 TL ödemesini yaptım. 27 kasımdan beri vermiş olduğum ilana dair seçmiş olduğum konut bilgisi sehven yanlış seçilmiş olup bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Değişiklik yapmalarını talep ettim. Müşteri temsilcilerinin bana verm...
Sahibinden.com'da bir ilan verdim. Bu ilan bir ay boyunca yayında kaldı. İlanımın süresi dolmak üzereyken, ilan uzatma işlemine giriştim. Yaklaşık 215 TL ödeyerek ilanımı uzatmak istedim. Para hesabımdan çekildi, ilanda hiçbir değişiklik yapmadım, sadece açıklamaya ekleme yaptım. Bir gün sonra, ilan...
Sahibinden.com'da kiralık daire ilanı girerken (cep telefonu uygulamasında girdim; ekran küçük ve iş yeri konutun hemen altında) kategoriyi yanlışlıkla iş yeri olarak seçmişim, bunu ilan yayınlanınca fark ettim. Bu ilan için sahibinden.com'a 999 TL ödedim. Şu an ilanım kiralık daire ilanlarında görü...
Yorumlar