to read complaints and reviews, or file yours.İnceleme Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
2. el telefonumu sahibinden.com YEPY uygulaması ile satmak için yolladım. Telefon teslim edildikten sonra tarafıma mesaj geldi, 2 iş günü içerisinde incelenip sonuç bildirilecektir diye. Ancak 3 iş günü geçti, telefon incelenmedi ve iade edildi diye uygulamadan durumuna eriştim.
Konu ile ilgili şikayetim:
1- 2 iş günü içerisinde incelenecek denilen cihazın 3 iş gününde incelenmemesinden kaynaklı olan mağduriyetim.
2- Kargo süreci dahil yaşayacağım 9 günlük bir mağduriyetin, müşteri temsilcinize söylememe rağmen, bizimle alakalı değil, inceleme yapan firma kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen firmanın cihazımı incelemediği.
3- Bu işlemlerle alakalı aramızda bir sözleşme var ise sözleşmenin tarafıma iletilmesi.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bu konuyla ilgili ilk olarak sahibinden.com u aradım. Araştırıp size bilgi vereceğiz dediler. Ama dönüş yapılmadı burada şikayete cevap vermek için cevap veriliyor sorduğum sorulara cevap verilmedi.
