to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com'da İki Kez Yanlış Model Telefon Gönderildi, İade Süreci Uzuyor
Sahibinden.com üzerinden Yepy adlı satıcıdan 16369855 sipariş numarası ile Redmi 12 Pro 5g telefon satın aldım. Ancak elime Redmi 12 Pro 4g model telefon ulaştı. Ürünü iade ettim ve 03.02.2026 tarihinde bu süreç başladı.
Daha sonra yine Sahibinden.com üzerinden bu kez 16377411 sipariş numarası ile tekrar Redmi 12 Pro 5g model telefon siparişi verdim. Buna rağmen ikinci kez bana yine Redmi 12 Pro 4g model telefon gönderildi. Her iki siparişte de ilan görsellerinde yer alan ürünle bana gönderilen ürün birbiriyle uyuşmamaktadır.
İlk telefonu iade ettim, ikinci ürünü de iade edeceğim. Ödemelerimi kredi kartımla 12 taksit şeklinde yaptım. Sahibinden.com gibi kurumsal bir platformda aynı hatanın üst üste iki kez yaşanması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sipariş verdiğim ürün ile gönderilen ürün arasındaki bu farkın nasıl ortaya çıktığı konusunda eozkan13511 kullanıcı hesabım üzerinden tarafıma acilen açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
