to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Asılsız İlanlar Ve Stok Yok Telefonlar Müşterileri Yanıltıyor
Yaklaşık bir aydır Sahibinden.com üzerinden Xiaomi 15t Pro telefon arıyorum. Sitede birçok satıcı yeni ilan açıp ürün satılmış gibi gösteriyor, ancak ilandaki numarayı aradığımda neredeyse hepsi ürünün ellerinde olmadığını, “yok” çektiklerini söylüyor.
Özellikle son dönemde devam eden İran savaşı bahanesiyle, satıcıların aslında ellerinde telefon olmasına rağmen fiyatları yukarı çekmek için “ürün yok” dediklerini düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açıyor.
Bu süreçte hem otomatik şikayet sisteminden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim, fakat hiçbir somut çözüm üretilmedi. İlanlar aynen durmaya devam ediyor ve benzer mağduriyetler sürüyor.
Sahibinden.com’dan beklentim, bu şekilde davranan satıcıların ve ilanların detaylı biçimde incelenmesi, gerçekten satılmayan veya stokta olmayan ürünlerin ilanlarının kaldırılması ve fiyatları manipüle eden satıcılara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Kullanıcıların bu tür ilanlarla yanıltılmaması ve platformdaki güvenin korunmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İlanlar üzerinden şikayet bildirdim. Canlı destek üzerinden bağlanıp anlattım. Hiçbir sorunu çözmüyor ve bu fırsatçılara zemin hazırlıyorsunuz
