Sahibinden Bilgi Dışında Şifre Değişmesi

8 Eylül gece 3.14 de şifremin değiştirildiği mesajı geldi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Siteye girmedim bile. Müşteri hizmetlerini aradım ancak 10 dakika boyunca sadece müzik dinledim ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Şimdi hem bilgim dışında şifre değiştirilmesinden hem de bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamamaktan şikayetçiyim. Böyle bir firmada böyle saçma sapan sorunlarla karşılaşmak cidden amatör bir mesele
Benzer Şikayetler
Sahibinden Hesabım İle İlgili Sorun

Sahibinden hesabımda benim bilgim dışında ilan koyuldu. E-postama gelen mesajlardan dolayı haberim oldu. Bu nasıl olabiliyor? Hani gizlilik ve güvenlik politikası nerede anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz bir şey yapamayız, şifrenizi değiştirin' denildi.
Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Telefon numaramı değiştirdim ve hesabıma e-posta üzerinden doğrulama yapıyorum, ancak yine de cep telefonuna mesaj gönderiliyor. Numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ancak hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bana yeni bir e-posta açıp o e-p...


Yorumlar