Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Sahibinden üzerinden ilanım için bugün 600 TL ödeyerek “güncelleme dopingi” satın aldım. Amacım ilan süresini uzatmak ve... daha uzun süre yayında kalmasını sağlamaktı. Ancak satın alma sonrasında dopingin sadece tarih güncellemesi yaptığını, ilan süresini kesinlikle uzatmadığını öğrendim. Bu durum ban...

Sahibinden üzerinde ikinci el sıfır ürün satışı yaptığım ticari hesabım 11 Mayıs saat 21.00 civarında ilan yüklerken ani...den kapatıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra kimlik doğrulaması yaparak hesabımı tekrar aktif hale getirdim, ancak yeniden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra bu kez hesabım tamamen kapa...

Sahibinden.com üzerinden Dyson saç şekillendirici ürünümü satışa koydum. İlan yayındayken üç gün içinde her gün farklı k...işiler tarafından arandım ve bu aramalarda sahibinden.com’un adı kullanılarak beni dolandırmaya çalıştılar. Önce WhatsApp üzerinden ürüne ait detaylı görseller istendi, ben de sa...

Sahibinden.com üzerinden bugün kiralık ev ilanı vermek için 6 kez farklı şekillerde deneme yaptım, ancak hiçbirinde ilan...ım onay sürecinden geçmedi. Buna rağmen banka kartımdan toplam 729 TL tahsilat yapıldı, dekont açıklama kısmında 89 41 11 05 ifadesi yer alıyor. İlanlarım bir türlü onaylanmayınca...

Sahibinden Hizmet Ver bölümünde esnaf olarak mağaza/üyelik açmak istiyorum ancak sabit hat zorunluluğu nedeniyle cep tel...efonu kullandığım için üyeliğim kabul edilmiyor. Esnafım ve müşterilerim bana cep telefonu üzerinden ulaşıyor, sabit hat kullanmadığım için sistemin üyelik vermemesi hem çağın geri...

29 Nisan Çarşamba günü Sahibinden üzerinden Nintendo 64 oyun konsolumu 5.500 TL bedelle sattım. Ürünü alıcıya göndermede...n önce çalışır durumda olduğunu özellikle kontrol ettim, ilanıma da cihazın çalıştığını gösteren fotoğrafları ekledim. Konsolu özenle, sağlam olacak şekilde paketleyip PTT Kargo il...

Sahibinden.com üzerinde 1315167734 numaralı araç ilanımı yanlışlıkla panelv...an yerine otomobil kategorisinde açtım. Hatanın farkına vardıktan sonra ila...

Sahibinden.com üzerinden Sıfır Riskli Ödeme Koruma sistemi ile bir adet halı seccade satışı yaptım. Ürünü PTT Kargo ile ...6 Mayıs’ta gönderdim, 9 Mayıs’ta teslim edildi. Sistemde, kargoya gitmeden önce ürünün desisini ve gerçek boyutunu bilmediğim için kargo türünü “ekstra büyük” olarak işaretledim. A...

08.05.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden 1315760725 numaralı emlak ilanını verdim. İlanı oluştururken konum bilgisi...ni yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ancak sistem üzerinden bu konumu düzeltmeme izin verilmedi ve ilana da bu nedenle onay verilmedi. Durumu öğrenmek ve mağduriyet yaşamamak i...

Sahibinden.com platformunda satıcı olarak yer aldığım süreçte, hem sistemdeki ciddi güvenlik zafiyeti hem de kullanıcı d...estek altyapısının yetersizliği nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 09.05.2026 tarihinde, Pazar günü, saat 11.00 ile 17.00 arasında Sahibinden.com üzerinden Samsung s2...

Sahibinden.com hesabıma yurt dışından giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık kullanım...da olmadığı için giriş yapamıyorum. Uygulama hâlâ yıllar önceki, artık aktif olmayan numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş duru...

Sahibinden.com üzerinden bugün İstanbul Arnavutköy’deki dairem için kiralık ev ilanı açmak isterken, sistemde yanlışlıkl...a satılık daire ilanı olarak giriş yaptım. Ardından “girmiş olduğunuz tutar piyasanın çok altında” şeklinde bir uyarı maili aldım ve o anda ilanı kiralık yerine satılık olarak açtı...

Yıllardır aktif olarak kullandığım bireysel Sahibinden hesabım bugün hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapı...lmadan aniden kapatıldı. 10 senelik, pek çok yorumumun ve müşterimin bulunduğu, çevremdeki insanlar tarafından önerilen ve emek vererek büyüttüğüm bir hesaptı. Durumu öğrenmek içi...

Samsung TAB s11 Ultra 512 GB tabletimi Sahibinden üzerinden 52.000 TL’ye satışa koydum. İlan sonrası tableti satın aldığ...ını söyleyen bir kişi bana özelden dekont görseli gönderdi. Bu işlemden sadece birkaç dakika sonra başka bir kişi beni arayıp WhatsApp üzerinden de iletişime geçti ve kendisini Sah...

08.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 2003 model Kia Rio aracı için Zade_grup kullanıcı adına sahip A*** B**** i...simli satıcıya, ilanda belirtilen 233 bin tl yerine 150 bin tl teklifinde bulundum. Saat 21.57’de kendisinden “boş konuşup milletin ağzını bozdurma” şeklinde saygı sınırlarını aşan...

Samsun’da Sahibinden üzerinden ilan verdiğim ürünle ilgili olarak, kendisini Sahibinden.com müşteri hizmetleri çalışanı ...olarak tanıtan bir kadın tarafından +90 ***********84 numaralı telefondan arandım. Bu kişi, ürünü alacağını söyleyen bir alıcı olduğunu, işlemin tamamlanması için adına “sigorta öd...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com mağaza hesabım, ilan verme kurallarına uymadığım iddiasıyla yaklaşık 6 ay önce h...aksız yere kapatıldı. İlanlarımda ne anormal bir cümle ne de yanıltıcı bir bilgi bulunmamasına rağmen, tarafıma somut hiçbir örnek gösterilmeden mağazam kapatıldı. Bu süreçte yaba...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com üyeliğime, oğlumun cep telefonu hattını kapattırdığımız için artık erişemiyorum.... Kullanıcı adım, mail adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem girişte cep telefonu onayı istediği için doğal olarak hesabıma giremiyorum ve telefon numarası değişikliği de y...

07 Mayıs tarihinden beri Sahibinden üzerindeki motokaravan ilanımla ilgili ...yanlış kategori dayatması nedeniyle mağdur ediliyorum. Motokaravan ilanımı,...

Sahibinden.com üzerinden 55.000 TL değerinde bir çanta satmak için ilan verdim. İlan sonrasında alıcı olduğunu iddia ede...n kişiler benimle iletişime geçti ve 0506********45 ile 0554********57 numaralı telefonlardan aradılar. Konuşmalar sırasında sistemin işleyişi buymuş gibi davranarak kendilerini ye...

Sahibinden üzerinden gelinlik satmak için ilan verdim. İlanımdan sonra önce kendisini alıcı olarak tanıtan 0507*****20 n...umaralı bir kişi beni arayarak gelinliği almak istediğini söyledi. Ardından 0536********30 numaralı hat üzerinden arayan ve adının N**** E****** olduğunu söyleyen kişi, bana Sahibi...