Sahibinden.com’da İlanımın Harita Konumu Yanlış Gösteriliyor Ve Düzeltme Talebi

Sahibinden.com’da 03.09.2026 tarihinde yayınladığım ve #1337663990 numaralı “mülk sahibinden kiralık / Sarıçay Cad – tabela değeri yüksek 225 m2” başlıklı ilanımı süresi dolunca 3 ay süreyle 999 TL ödeyerek yeniledim. İlanımı güncellerken, sisteme doğru şekilde girdiğim taşınmaz numarasına rağmen, harita üzerindeki konumun hatalı olduğunu fark ettim.

İlanımda taşınmaz numarası 109278100 olarak kayıtlıdır ve adresi de Barbaros Mahallesi Sarıçay Caddesi Korkut Apartmanı No: 73/1 Merkez / Çanakkale’dir. Taşınmazım fiilen Sarıçay Caddesi ile Yalı Caddesi köşesinde yer almaktadır. Ancak Sahibinden.com haritasında işaretli konum, yanımızdaki farklı taşınmazı göstermekte ve sanki benim mülküm Yalı Caddesi üzerindeymiş gibi görünmektedir. Yani ilan taşınmaz numarası ve gerçek adres doğru olmasına rağmen, sistemde konum yan binaya kaymış durumdadır.

Bu hususu, uygulama içindeki destek hattı üzerinden önce Ş**** Hanım’a yazılı olarak ilettim, ardından kendisi beni telefonla aradığında tekrar anlattım; buna rağmen talebim “ilan oluşturulduktan sonra ilk 48 saat içinde harita konumu düzeltilebilir, bu süreden sonra müdahale edemiyoruz, yeni ilan girmeniz gerekir” denilerek reddedildi. Daha sonra H**** Bey ile yazıştım, kendisi de benzer şekilde talebimi reddetti. Talebim yalnızca teknik ekibin, girilmiş olan 109278100 taşınmaz numarası üzerinden konum hatasını incelemesi ve harita konumunu gerçek konuma göre düzenlemesiydi; bana ise ısrarla hukuki sözleşme maddeleri hatırlatılmış, yeni ilan vermem önerilmiş ve talebim teknik ekibe dahi iletilmemiştir.

Oysa ilanda yer alan bilgilerin doğruluğundan sadece ilan vereni değil, ilanı yayınlayan platformun da sorumlu olduğu açıktır. Sistemden kaynaklanan bu teknik hatanın yeni ilan açmam ve yeniden ücret ödemem istenmeden, Sahibinden.com tarafından düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde yanlış konumlandırmadan doğabilecek her türlü olumsuzluk ve zarardan Sahibinden.com’un da sorumlu olacağını ve bu zararlara rücu edilebileceğini kendilerine bildirmek istiyorum.

Talebim, #1337663990 numaralı ilanımda yer alan konum bilgisinin, sisteme doğru şekilde girilmiş olan 109278100 taşınmaz numarasına ve “Barbaros Mahallesi Sarıçay Caddesi Korkut Apartmanı No: 73/1 Merkez / Çanakkale” adresine göre teknik ekip tarafından derhal düzeltilmesidir.