to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, İlan Yayınlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sahibinden üzerinden araç satmak için ilan vermek istedim ve bu işlem için 2.099 TL ödeme yaptım. Ancak sistem ilanımı sürekli reddediyor ve “Hatalı fiyat” uyarısı vererek hiçbir fiyatı onaylamıyor.
İlanı oluşturalı yaklaşık 15 dakika oldu ve bu kısa süre içinde defalarca denememe rağmen ilanı yayına alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ilanım yayınlanmadığı için, hem hizmeti kullanamıyorum hem de para iadesi yapılmıyor.
Sahibinden’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunumu iletemedim. Ödediğim 2.099 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da ilanımın sorunsuz şekilde yayına alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Renault marka aracım için ilan vermek istedim. İlk etapta fiyatı yanlış girdiğim için ilanım yayına alınmadı ve red yedi. Bunun üzerine bu kez ilanı ücretli olarak girdim, ancak yine red alınca sorunun fiyattan kaynaklandığını fark ettim. Daha sonra fiyatı düzelttiler fakat ilk denememdeki ücretsiz ilan verme hakkımı bu süreçte kullanamamış oldum.
Ücretsiz olması gereken ilk ilan hakkımı bu nedenle kullanamadığım için, ücretli girilen ilanın ödemesinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Üyelik hesabım Zübeyde Köhneli adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi
Numaramı güncelledim tekrar aramanızı rica ediyorum ben aradım fakat telefonu yüzüme kapattılar veya hat düştü dönüş yapılmadı
Selam sadece para almayı biliyorlar zaten muhatap olacak kimsede bulunmuyor müşteri hizmetleri işine gelirse kayıt acıyor zaten açtıkları kayıtta bir ise yaramıyor 2 aydır sorun yaşıyorum çözemediler kimse ilgilenmiyor