Sahibinden Platformunda Sahte IBAN Talebiyle 120 Bin TL Ödeme Zorunluluğu

Sahibinden uygulaması üzerinden bir mobilya ilanı için bugün sabah saatlerinde bir satıcıyla iletişime geçtim. İlan sahibi benimle WhatsApp üzerinden yazışarak yönlendirmelerde bulundu ve ödemeleri parça parça havale ile göndermemi istedi. 5.000 TL’lik bir ürün için toplamda yaklaşık 120.000 TL havale yapmak zorunda bırakıldım.

WhatsApp üzerinden bana farklı IBAN bilgileri paylaşıldı ve ben de bu IBAN’Lara havale yoluyla ödemeleri yaptım. Görüşmelerde belirli sipariş numaraları üzerinden işlem yapıldığı söylenerek 10.000 TL ödeme yapmam halinde 15.000 TL iade edileceği şeklinde vaatlerde bulunuldu, iptal onay kodları ve dekont gönderimleriyle güven vermeye çalışıldı. Bu yönlendirmeler sonucunda dolandırıldığımı sonradan fark ettim.

Durumu fark eder etmez Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bu şekilde bir hizmetlerinin olmadığı ve IBAN yoluyla çalışmadıkları söylendi. Ancak buna rağmen platform üzerinden ulaşılan satıcıların WhatsApp üzerinden IBAN paylaşarak bu kadar rahat bir şekilde insanları dolandırabilmesine nasıl göz yumulduğunu anlamıyorum.

Bu süreçte ben zaten Media Markt’tan yaptığım yaklaşık 139.146 TL tutarındaki beyaz eşya ve derin dondurucu alışverişi nedeniyle kart limitlerimi oldukça zorlamış durumdaydım. Buna ek olarak bir de bu dolandırıcılık ödemelerini yapmak zorunda kaldım ve ciddi bir maddi yükün altına girdim. Bütün kartlarımı patlatacak seviyede ödeme yapmış olmama rağmen elimde ne ürün var ne de param.

Ödediğim yaklaşık 120.000 TL’nin tamamı olmasa bile en azından yarısının iadesi için, gerek satıcıyla gerekse ilgili bankalar ve kurumlarla gerekli incelemenin yapılması ve bu süreçte bana destek olunması konusunda Sahibinden firmasından yardım talep ediyorum. WhatsApp yazışmaları, dekontlar, sipariş numaraları ve faturalar üzerinden sürecin acilen incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.