İlan Süresi Uzatma Bildirimi Yanıltıcı Ve Haksız Ücret Kesintisi

Sahibinden’de yayınladığım araç ilanımın süresinin dolmasına 2–3 gün kala, ilan sürem bitiyor şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirime tıkladığımda yönlendirildiğim sayfada ilan süresini uzattığımı düşünerek işlemi tamamladım ve Yapı Kredi kartımdan 979 TL çekim yapıldı. Ancak iki gün sonra ilan süresinin dolduğuna dair tekrar bildirim geldi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilan süresini uzatma işlemi yapmadığımı, “Güncelim dopingi” isimli bir paket satın aldığımı öğrendim. Gönderilen bildirim ile yapılan işlem birbirini karşılamadığı için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. İlan süresi doluyor başlıklı bir bildirimle kullanıcıyı sayfaya çekip, arka planda farklı bir paketi satın aldırmak, bana göre hem yanıltıcı hem de haksız kazanç sağlamaya yönelik bir uygulamadır.

Benim tek amacım ilan süremi uzatmaktı, ek bir Doping paketi almak gibi bir talebim olmadı. Bu nedenle ilan sürem uzatılmadığı halde, kartımdan çekilen tutara karşılık olarak araç ilanımın süresinin derhal yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.