Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenli Ödeme Sistemiyle Yapılan Alışverişte Paramı Geri Alamadım

profile
19 Aralık 2025 14:39
3.286

19.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden elektrikli bisiklet ilanı için güvenli ödeme sistemiyle alışveriş yapmak istedim. Saat 10:30 civarında toplam 12.000 TL tutarında (6.000 + 6.000 TL şeklinde) ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra, kendisini güvenli ödeme üzerinden Sahibinden.com müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım ve para açıklama kısmını yanlış doldurduğum, bu nedenle ödemenin askıda kaldığı söylendi. Sorunun çözülmesi için tekrar 6.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği, bu işlemi yaparsam ilk ödediğim tutarın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ben de buna inanarak ek 6.000 TL daha gönderdim.

Tüm bu işlemlere rağmen şu an hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve toplamda 12.000 TL paramı geri alamıyorum. Bu süreçte sadece telefonla arayan ve kendisini Sahibinden.com güvenli ödeme müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm, platformun resmi müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.

Bu durumun detaylı olarak incelenmesini, ilgili ilan ve işlemlerin kontrol edilmesini ve güvenli ödeme sistemi üzerinden yaptığım ödemelerin tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

guvenli-odeme-sistemiyle-yapilan-alisveriste-parami-geri-alamadim-4.jpg
guvenli-odeme-sistemiyle-yapilan-alisveriste-parami-geri-alamadim-2.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 14:01

19.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden elektrikli bisiklet ilanı için güvenli ödeme sistemiyle alışveriş yapmak istedim. Saat 10:30 civarında toplam 12.000 TL tutarında (6.000 + 6.000 TL şeklinde) ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra kendisini güvenli ödeme üzerinden Sahibinden.com müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım ve para açıklama kısmını yanlış doldurduğum, bu nedenle ödemenin askıda kaldığı söylendi. Sorunun çözülmesi için tekrar 6.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği, bu işlemi yaparsam ilk ödediğim tutarın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ben de buna inanarak ek 6.000 TL daha gönderdim.

Tüm bu işlemlere rağmen şu an hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve toplamda 12.000 TL paramı geri alamıyorum. Bu süreçte sadece telefonla arayan ve kendisini Sahibinden.com güvenli ödeme müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm, platformun resmi müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.

Bu durumun detaylı olarak incelenmesini, ilgili ilan ve işlemlerin kontrol edilmesini ve güvenli ödeme sistemi üzerinden yaptığım ödemelerin tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Hasan
Hasan
19 Aralık 2025 14:19

Yazdıkları mesajları silmişler ulaşamıyorum kendilerine

19 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özenç
Özenç

Şu ürünlerin piyasasını araştırın 6 bin tl Scooter bile yok piyasası 20 25 bin tl olan ürünü kimse 6 bin tl vermez veremez isin içinde bir sorun olduğunu anlamanız lazım karakola gidip suç duyurusunda bulunun elinizdeki ödeme dekontları ile birlikte geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası İade Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
29 Kasım 2025 20:21
1.440

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri