Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Güvende Hizmetiyle Aldığım Bisiklet Teslim Edilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
28 Eylül 2025 23:11
2.886

15/09/2025 tarihinde Sahibinden.com internet sitesi üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı olarak M*** k*** isimli şahsa, Sahibinden.com’un bana verdiği IBAN (TR06.0003.2000.0000.0143.9740.03) üzerinden toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken “Param Güvende” sistemine güvenerek işlemi gerçekleştirdim.

Ancak, ürün tarafıma teslim edilmedi ve satıcıya ulaşamadım. Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve bir şey yapılamayacağı belirtildi. Elimde ödemenin yapıldığına dair hesap dekontu bulunmaktadır.

Ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurgül
Nurgül

Bende bugün aynı durumu yaşadım paranızı geri alabildizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
11 Haziran 2024 18:48
2.544
Sahibinden.com Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası İletişim Sorunu

profile
18 Ocak 2025 10:10
440
Elektrikli Bisiklet Alımında Ödeme Sorunu
Elektrikli Bisiklet Alımında Ödeme Sorunu

Param Güvende Sistemi Güvensizlik Yarattı, Ödemem Hala Yapılmadı

profile
01 Mayıs 2025 22:55
4.441
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri