to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Batıkent Devlet Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları Bölümü'nde yatan yaşlı babamın temel bakım ihtiyacı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam yaşlı ve altını bizim temizlememiz gerekiyor; bu konuda yardımcı olacak hasta bakıcı hizmeti olmadığı, böyle bir destek verilmediği...
Bugün Karapurçek Diş Hastanesi’ne arka dişim için kanal tedavisi yaptırmak amacıyla gittim. Doktor, kanal tedavisi yapmadıklarını söyleyerek beni muayene etmeden gönderdi. Bunun üzerine aşağıya inip sekretere sorduğumda ise kanal tedavisi yaptıklarını öğrendim. Aynı hastanede birinin “yapmıyoruz” de...
Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nde 24.01.2019 tarihinde iki hastam için engelli sağlık kurulu raporu düzenlendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu engelli raporları e-Devlet ve e-Nabız sistemlerinde görünmüyor, dolayısıyla kurumlar bu raporlara erişemiyor. Bu durumla ilgili olarak il sağlık müdürlü...
Aydın Kuşadası’ndaki Sağlık Bakanlığı projesinde, Doku İnşaat Turizm Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. firması adına taahhütlü iş yapan Aydın Doku İnşaat ve Krom firması için alt yüklenici olarak çalışma yaptık. Yaklaşık 1480 m² ve 1650 m² olmak üzere mutabık kalınan imalatlar, 600.000 TL + KDV tutarınd...
2021 yılı 22 Haziran tarihinde 1 yaşındaki kızım düştü ve bacağını kırdığı için Ankara Şehir Hastanesi aciline götürdük. Burada bacağı alçıya alındı. Alçı takıldıktan bir süre sonra kızımın ayağında yanma, akıntı ve ciddi bir rahatsızlık başladı, ayağından su geliyordu. Durumu doktora söylediğimizde...
19.01.2026 tarihinde Ankara Gülhane Hastanesi Kadın Doğum ve Jinekoloji bölümüne kadın bir doktorla randevu alarak gittik. Ancak muayene için çağrıldığımızda karşımızda erkek bir doktor vardı ve muayeneyi o gerçekleştirdi. Randevuyu özellikle kadın doktor isteyerek almamıza rağmen bu talebimizin dik...
19.01.2025 tarihinde saat 10.10 civarında Sağlık Bakanlığı Şişli Hamidiye Etfal Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste 3 adet muayene odası bulunmasına rağmen sadece 1 muayene odasının aktif olduğunu gördüm. Acil servis gibi hayati öneme sahip bir birimde yalnızca bir muayene odasının ça...
Göztepe Süleyman Yalçın Devlet Hastanesi’nde muayene olduğum fizik tedavi doktoru yaklaşık 5 ay önce Magnorm 365 mg isimli ilacı yazdı. İlacı doktorun önerdiği şekilde kullandım ancak birini içerken boğazıma adeta yapıştı ve nefesim kesildi. O an ne yapacağımı bilemedim, boğulma tehlikesi yaşadım ve...
Sağlık Bakanlığı’nın aşı politikasından dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Rota ve menenjit aşılarının “özel aşı” kapsamında tutulup ücretli olması nedeniyle 3 aylık bebeğime bu aşıları yaptıramıyorum. Birden fazla doz şeklinde uygulanması ve doz başına istenen ücretlerin oldukça yüks...
Kars merkezinde hafta sonları sadece bir nöbetçi eczanenin açık olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle eczanenin şehrin farklı noktalarına uzak kalması ve Kars’ın ağır kış şartları sebebiyle, ilaca ihtiyacı olan vatandaşlar olarak büyük zorluk çekiyoruz. Bu durum uzun zamandır bu şe...
Crohn hastasıyım ve tedavim kapsamında düzenli olarak Pentasa 2 g granül kullanmam gerekiyor. Ancak 13 Kasım tarihinden bu yana eczanelerde bu ilacı hiçbir şekilde bulamıyorum, stoklarda olmadığını söylüyorlar. Periferdeki illere de sordurduk ama maalesef bulamadık. Hayati önem taşıyan bu ilacın Ba...
Ben bir hasta yakını olarak, İstanbul Şişli ’de bulunan Lape Hastanesi ve orada görev yapan psikiyatri uzmanı Dr. *** hakkında yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Kardeşim kanser hastası; önce tek göğsünde başlayan hastalığı daha sonra diğer göğsüne de yayıldı. Bu Zorlu süreçte psikolojisi çok y...
2024 Ocak ayında İstanbul Nişantaşı’ndaki kliniğinde muayene olduğum, ameliyatımı ise Vadi İstanbul’daki Elit Klinik’te gerçekleştiren bir KBB doktoruna burun ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde nefes alma problemim yoktu, hem estetik olarak yüzüme uygun, beğeneceğim bir burun olacağı hem de sağlık ...
İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan Başakşehir 14 numaralı ASM (Kayaşehir 7. Bölge Sağlık Ocağı) 'na 16 Ocak 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında muayene olmak telefon açtım. Ancak mesai saatleri devam etmesine rağmen hem ilgili doktorun hem de yerine atanan doktorun sağlık ocağında olm...
16 Ocak günü saat 13:55–14:06 arasında Bayraklı Şehir Hastanesi Poliklinik 4 kan alma birimine kız arkadaşımla birlikte kan vermek için gittik. Kan alma biriminde görevli açık saçlı kadın ve yanında bulunan türbanlı kadın, işlem boyunca son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı. Kan alma sırasında iğ...
Uzun süredir ihtiyaç duyduğum östrojen desteğine Türkiye’de erişemediğim için tedavim ciddi şekilde aksadı. Doktorum en az dört yıl süreyle östrojen desteği almam gerektiğini belirtti, ancak yaklaşık bir yıldır Climara bant ya da herhangi bir östrojen muadili ilaca ülke genelinde ulaşamıyorum. Bu i...
15 Ocak günü saat 15.50 civarında, Zeytinburnu’nda ikamet etmeme rağmen cenaze nedeniyle Bahçelievler’e geldiğim için Bahçelievler 6 numaralı Sağlık Ocağı’na reçeteli iğnemi yaptırmak amacıyla başvurdum. Sağ bacağım kilitlenmiş, ciddi ağrım vardı ve durumumu ayrıntılı şekilde izah etmeme rağmen, reç...
İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Sağlık Ocağı’nda bugün saat 14.08 civarında bacağımdaki yara için pansumanımı yeniletmek amacıyla gittim. Önce kendi aralarında malzeme var mı yok mu diye konuşup kararsız kaldılar, sonra yanına bir kadın geldi ve malzemeleri eczaneden almam durumunda p...
15.01.2026 tarihinde saat 00:10’dan itibaren Sağlık Bakanlığı’na bağlı 182 hattını iki farklı telefondan aramaya başladım. Saat 00:46 olmasına rağmen hat hiçbir şekilde düşmedi, sürekli çalmaya devam etti ve karşıma yetkili biri çıkmadı. Gece yarısı uzun süre aramama rağmen kimseye ulaşamamam neden...
Kayseri Erciyes Diş Fakültesi Endodonti bölümünden uzun süredir randevu alamıyorum. 17 Aralık 2025’ten bu yana fakültenin internet sitesi üzerinden düzenli olarak randevu kontrol ediyorum; ancak özellikle Endodonti bölümünde hiçbir saat ya da doluluk bilgisi görünmüyor. Diğer bölümlerde randevu olup...
Prof. Dr. Y**a E** kolumdaki kist için 12 Ocak’ta cerrahi bir işlem yaptı. İşlemin “çok küçük ve basit” olduğu söylendi. Ancak ağrı ihtimali, işlem sonrası kol kullanımında kısıtlılık, iyileşme süreci ve günlük hayatıma olası etkileriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle işlemi tek b...
Süleymaniye Kadın Doğum Hastanesi’ne mamografi çektirmek için yönlendirildim, ancak mamografi randevusu için yaklaşık 7 ay sonrasına bir tarih verildi. Düzenli olarak devlete ödeme yapan ve sigortasını ödeyen bir vatandaş olarak, bu kadar kritik bir tetkik için bu kadar geç tarihe randevu verilmesin...
Ankara Keçiören Bağlum’da ikamet ediyorum ve bağlı olduğum Kafkas Aile Sağlığı Merkezi’ne yaklaşık iki aydır düzenli olarak gitmek zorunda kalıyorum. Hastalandığımızda sabah erken saatte, çoğunlukla 09:30–10:00 civarında merkeze gitmemize rağmen fiş kalmadığı, doktorun muayene kontenjanının dolduğu ...
İzmir Şehir Hastanesi Psikiyatri bölümü ve evde sağlık hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1937 doğumlu, miyastenia gravis, demans tanıları olan, yeni kalça kırığı nedeniyle ameliyat geçirmiş, yürüyemeyen ve hastaneye götürmemin fiilen çok zor olduğu babam için Remeron 30 mg i...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
