Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanı Kodu Değişikliği E-Reçeteyi İlaç Temininden Alıkoyuyor

Kronik arter hastasıyım ve düzenli olarak kullanmak zorunda olduğum raporlu ilaçlarımdan bazılarını 5 Ağustos 2026 tarihinde eczaneden temin edemedim. E-reçete numaram 3P84EI6 olup, iki farklı eczaneye gitmeme rağmen ilaçlarımı alamadım.

Eczanelerde bana Sağlık Bakanlığı tarafından kullanılan tanı kodlarının değiştiği, raporumdaki tanı kodu ile e-reçetedeki kodların uyuşmadığı için sistemin ilacı karşılamadığını ilettiler. Sorunun kaynağının, hastalıklara verilen tanı kodlarının değişmesine rağmen mevcut rapor ve e-reçetelerin sisteme otomatik olarak uyarlanıp güncellenmemesi olduğu ifade edildi.

Bu nedenle eczacı, kardiyoloji bölümünden yeniden randevu alıp raporumu yenilemem gerektiğini söyledi. Zaten randevu almakta zorlanılan MHRS sistemi üzerinden tekrar randevu bulmaya çalışıyorum ve bu süreç hem zaman kaybına hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek bir gecikmeye yol açıyor. Düzenli kullanmam gereken ilaca erişememek, benim gibi kronik kalp hastaları için hayati önem taşıyan bir konudur.

Tanı kodu değişikliklerinin, mevcut rapor ve e-reçetelere sistem tarafından otomatik olarak yansıtılmasını ve hastaların ilaca erişiminin bu şekilde kesintiye uğramamasını talep ediyorum. Mevcut mağduriyetimin diğer hastaların da yaşamaması için sorunun acilen giderilmesini, e-reçete üzerinden ilaçlarımızı sorunsuz bir şekilde alabilmemiz için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını saygıyla rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncellenen MHRS Uygulamasına Giriş Sorunu

1.995

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS cep telefonu uygulamasını birkaç gün önce güncelledikten sonra sisteme giriş yapamaz hale...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sağlık Bakanlığı Kategorileri