to read complaints and reviews, or file yours.
Trabzon Maçka’daki devlet hastanesine diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayene sonrası dişime kanal tedavisi gerektiği ...söylendi ancak kanal tedavisi için 1 ay ile 6 ay arasında değişen bir süre sonrasına işlem yapılabileceği, yani bu aralıkta ancak kanal tedavisi yapılabildiği belirtildi. Dişimin
Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak kullandığımız Ekip portal ve Ekip iPhone uygulamasında bir haftadır e-rapor görüntüleme... ve sisteme aktarma sorunu yaşıyorum. “Sisteme Aktarılmamış E-Rapor Listesi” ekranında rapor olması gerekirken “Kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve 1 günlük raporu sisteme getiremiyorum.
05.09.2026–06.09.2026 tarihleri arasında Ayvalık Tabiat Park Hotel’de iki normal odada konakladık ve toplam 8.000 TL öde...me yaptık. Ancak otelin genelinde ve odalarda hijyen seviyesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü. Odalarda ve otel içinde yoğun bir gider kokusu vardı. Yatak çarşafları, oda, ban
İş başvurusu için gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla aile hekimine başvurdum, rapor düzenlendi; ancak raporun o...naylanması için Sağlık Bakanlığı ödeme sistemi üzerinden 350 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. 04.09.2026 ile 06.09.2026 tarihleri arasında sabah, akşam, gece ve seher saa
Crohn hastasıyım ve bağırsak ameliyatları nedeniyle uzun süredir hayat kalitemi ciddi şekilde bozan, bitmeyen ishaller y...aşıyorum. Bu durumda bana gerçekten iyi gelen ve şikayetlerimi belirgin şekilde azaltan tek ilaç Kolestran 4 mg toz formudur. Ancak bu ilacı yıllardır Türkiye’de hiçbir eczanede ve
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve iki çocuğum da talesemi hastası. Depremden sonra, 2023 yılından itibaren Hatay Antak...ya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Çocuk Hematoloji polikliniği bulunmuyor. MHRS üzerinden randevu almaya çalıştığımda da Hatay konumunda Çocuk Hematoloji polikliniğinin hiç görü
İzmir Karabağlar Eserkent bölgesinde yaklaşık 2 saattir sokak sokak dolaşarak alerji hapı bulmaya çalışıyorum ancak karş...ımıza çıkan bütün eczaneler kapalıydı. Nöbetçi olarak görünen K*** Eczanesi dahil hiçbir eczaneyi açık bulamadık ve acil ihtiyacımız olan ilaca ulaşamadık. Alerji ilacı gibi hayat
Ben Isparta’daki hastanenin bilgisayar sistemine yaklaşık yarım saattir giriş yapmaya çalışıyorum ancak Ekip Sağlık yazı...lımında sürekli “Hata” başlıklı ve d916dc83-08b1-4CD6-adec-4f4229522c0a kodlu bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Sistem açılmadığı için işimi yapamaz hale geliyorum, süreçler aksı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve özel Avicenna Hastanesi’nden kadın doğum/Perinatoloji biriminden detaylı ultrason için se...vkim bulunuyor. Özel hastanede bu işlemin 7–8 bin tl gibi çok yüksek bir ücreti istendiği için, aynı işlemi devlet hastanesinde ücretsiz olarak yaptırmak istiyorum. Birkaç gündür
Mucur Devlet Hastanesi acil servisi sekreterliğinde sigortam olmasına rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Bugün acile başvurduğumda, görevli sekreter sigortalı olmama rağmen muayene sonrasında benden ücret alınacağını söyledi. Bunun üzerine sigorta şirketimle görüştüm ve sigo
MED-EL Türkiye (model İşitme Cihazı Firması) mavi tık onaylı resmi WhatsApp hattı üzerinden Rondo 3 işitme cihazım için ...orijinal aksesuar siparişi verdim. Fatura ve Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtları için T.C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi eksiksiz paylaştım, ödememi de resmi
Ben serebral palsi hastasıyım ve uzun süredir fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulana...n, giriş çıkışlarda kameraya bakarak kendimizi sisteme göstermemizi zorunlu kılan yeni uygulama ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşandığını belirtmek istiyorum. Bu sistemin amacı, bil
Hastamız h** t**, 17.08.2026 tarihinde evimizde şiddetli bacak ağrısı nedeniyle bayılarak 112 acil sağlık ekipleri taraf...ından Acıbadem Maslak Hastanesi acil servisi’ne götürülmüştür. Acil serviste ilk müdahalesi yapılmış, serum ve gerekli tedavilere başlanmıştır. Hastamızın daha ileri tedavisinin d
01.09.2026 tarihinde babam, 0 (542*********52 numaralı hattan arandı. Kendilerini Alline Clinic olarak tanıtan kişiler, ...prostat rahatsızlığı ve benzeri sağlık durumları için ilaç/takviye ürün satışı yapmaya çalışmışlar. Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı ve titck mevzuatına göre her türlü ilacın v
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Ağustos ayından beri Sağlık Bakanlığı’ndan telefonuma düzenli olarak SMS gelmektedir. Anc...ak bu SMS’ler tamamen tanımadığım “H****** C** U***” isimli kişi adına gönderilmektedir. İlk yardım eğitimi sertifikası geçerlilik süresi gibi bilgilendirmeler bu kişi adına benim
İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy bölgesinde hizmet veren Evde Sağlık Hizmetleri ekibinden 90 yaşındaki, iki ameliyat geçi...rmiş ve şu an tamamen yatağa bağlı olan annem için destek alıyoruz. Geçen hafta cuma günü eve gelen ekipten annemin şiddetli ağrıları için yeşil reçeteli ilaç yazmasını talep ettik
Kanser tedavisi gören hastalarda kullanılan Lucrin Depot 3*75 iğnesine Kocaeli Gebze’de uzun süredir düzenli olarak ulaş...makta büyük zorluk yaşıyoruz. Doktorlar her ay kullanılması için reçete yazdığı halde eczaneler depolarda ilaç bulunmadığını söyleyerek ilacı veremiyor. Bu ay itibarıyla Gebze’de
Yaklaşık 2 yıldır kalça atlaması (snapping hip) rahatsızlığı yaşıyorum ve bu süreçte İstanbul’daki çeşitli devlet hastan...elerine başvurmama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ortopedi ve özellikle kalça ortopedi bölümlerine gitmeme rağmen her defasında ameliyat olmam gerektiği söyleniyor ancak doktor
2025 Nisan ayında kısırlık problemim nedeniyle Ankara’da bulunan Dr. B**** B******* kliniğine başvurdum. İlk gittiğimde ...en az 12 seans tedaviye ihtiyacım olduğu söylendi ve daha ilk gün ilaçlar dahil 20.000 TL ücret alındı, tüm ödemeleri nakit yapmam gerektiği belirtildi. Her gidişimde akupunktur,
24.08.2026 tarihinde e-Nabız uygulamasına girdiğimde, 6,5 aylık oğlum için “Ziyaretlerim” kısmında Kocaeli Çayırova 047 ...numaralı Aile Hekimliği Birimi’ne yapılmış gibi görünen bir ziyaret kaydı olduğunu fark ettim. Oğlum doğduğundan beri kendisini hiçbir şekilde aile hekimliğine ya da sağlık ocağına
Bursa Kestel’de bulunan Darüşşifa Engelli Bakım Merkezi Bedensel 2 servisinde yaklaşık 2 aydır kaldığım süre boyunca hem... hijyen koşullarının çok kötü olması hem de personelin hastalara olan tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo ve tuvaletler ortak kullanılıyor ve uzun süredir yeterli t
22.08 tarihinde Malatya’da bir hastane randevusu için 182 Sağlık Bakanlığı hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ran...devumu e-Nabız üzerinden aldım, sonrasında 182’den 3 saat içinde iki kez arandım ancak o anlarda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra hattı tekrar tekrar aramama rağm
Niğde Bor 5 numaralı Sağlık Ocağı’nda bugün saat 08.30’da Beta hCG kan testi yaptım. Bu merkezde daha önce de yaptırdığı...m Beta hCG testlerinin sonuçları e-Nabız sistemine aynı gün düşmüyor; genellikle ancak 2 gün sonra görünüyor. Benim tıbbi olarak 2 günde bir düzenli şekilde Beta hCG testi yaptırm
Ankara Sağlık Bakanlığı’na ait (0312) 585 10 00 numaralı hattı tıbbi sekreterlik atama birimi ile görüşebilmek için yakl...aşık 35 gündür arıyorum. Bu süre içinde tahminen 100–150 kez arama yaptım. Hattı aradığımda çoğunlukla telefon sadece çalıyor, zaman zaman da “beklemek istiyorsanız 5’e basın” şek
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
