Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Kullanıcı Bulunamadı Hatası Alıyorum

Bitci’de 2021 yılından beri kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Hem iOS uygulaması hem de internet sitesi üzerinden giriş denemelerimde sürekli ol...

Bitci’de 2021 yılından beri kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Hem iOS uygulaması hem de internet sitesi üzerinden giriş denemelerimde sürekli ol...


Safebit (eski adıyla Bitci) borsasında 2 gün önce GBT token aldım. Alım yaptığım sırada tahtada alım-satım botları aktifti, ancak son 2 gündür botlar tamamen kapalı. Şu anda tahtada likidite olmadığı için, biri sadece 1000 TL’lik satış yapsa bile GBT token %100 değer kaybına uğruyor. Bu durumun başk...

Bitci borsasında Amarna token yatırımı yaptım. Tokenin satışı kapalıydı ve belli bir tarihte açılacağı söylenerek güvence verildi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan Amarna token delist edildi. Uygulama üzerinden hiçbir uyarı veya duyuru gelmedi, sadece Google uygulamasında bir duyuru paylaşılmış...

Safebit kripto para borsasının mobil uygulamasında, son iki aydır özellikle kendi çıkardıkları coinlerde ciddi manipülasyonlar yaşanıyor. Son 24 saat içinde ve daha önce defalarca, milyonluk satışlar yapılarak fiyatlar sürekli aşağı çekiliyor. Alıcı veya satıcı olarak gerçek kullanıcı bulmak mümkün ...


Safebit web sitesinde Safe Launchpool airdrop etkinliğine katıldım ve 168 USDT bakiyem kilitli olarak tutuldu. Süresi dolmasına rağmen bakiyemin serbest bırakılması gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala bakiyem hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa s...
17.07.2025 tarihinde kilit açılımı gerçekleşen ve sistemde "ödendi" olarak görünen 24,8987 adet dtec coin, safebit hesabıma halen yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak iki farklı tarihte Canlı Destek hattı üzerinden bilgi almak istedim. Her iki görüşmede de işlemlerin devam ettiği ve bakiyemin hesabıma ...
Safebit kripto para borsasında, özellikle Rosa, Safecoin, Flame, Bullet ve Bitoken gibi coinlerde alım satım olmamasına rağmen kademelerle oynanarak fiyatlarda yapay yükseliş ya da düşüşler yaratılıyor. Bu durum, borsadaki kullanıcıların yanıltılmasına ve ciddi maddi kayıplara yol açıyor. Ben de bu ...
Safebit üzerinden Flake tokenimi Bitci Global hesabıma transfer etmekte uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır, transfer işleminin son aşaması...

Bitci platformunda yaklaşık 1 yıldır hesap onayı sürecinde sürekli olarak selfie hatası almaktayım. Her denememde “hatalı belge” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle para alım-satım ve çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çoğu zaman yanı...


Safe Bit’e 12 Ağustos’ta 1.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir alım-satım veya transfer işlemi de gerçekleştirmedim, sadece para yatırdım. Kullanıcı bilgilerim: 0...

Safebit mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır hesabım askıya alınmış durumda. 20.05.2025 tarihinde saat 20:25:30’da yap...

Safebit mobil uygulamasına ve web sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Her iki platformda da “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi ya da olası bir kaybı kontrol edemiyorum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. S...
Bitci.com uygulamasını yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL değerinde Bitcoin ve Dogecoin bulunuyo...

2021 yılından bu yana Bitci coin hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım Gmail adresim (b********@gmail.com) aynı olmasına rağmen, sadece telefon numaramı değiştirdim. Yeni telefon numaram üzerinden sisteme giriş yapmak istedim ancak başarılı olamadım. Defalarca destek ekibiyle ...

05.08.2025 tarihinde Bitçi borsası üzerinden hlx token ön satışına katıldım ve 10.000 TL karşılığında 10.000 adet hlx token aldım. Tokenlerin 08.08.2025 tarihinde listeleneceği belirtildiği için, listelendiği gün ana paramı ve varsa karımı tamamen çekmek istedim. Ancak borsa, tokenleri 1000'er adetl...

Merhaba, Kullanıcı hatası veriyor. Safebit çözüm bulamıyor. 2 yıldan bu yana giriş yapamıyorum. Canlı destek insanlarla dalga geçiyor. Çözüm bulmuyorl...

Safebit borsa platformunda yaklaşık 1 yıl önce stake ettiğim jetonlarımın, 04.05.2025 tarihinde kilidinin açılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen jetonlarımın kilidi hâlâ açılmadı. Yaklaşık 1500 dolar değerinde jetonum şu anda kullanılamaz durumda. Üstelik kilitlenme sırasında je...
Bakın, ben global tokeni stake ettim. Süresi 5 Mayıs'ta bitti, kaç ay geçmesine rağmen hâlâ bana geri iadesi yapılmadı. Defalarca yazdım, dönüş olmadı, sorunu çözmediler.