Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Onayı Gerekli Uyarısı İşlemlerimi Engelliyor

profile
Ömer
20 Nisan 18:51
40
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Safebit hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sisteme girdiğim halde hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak “hesap onayı gerekli” uyarısı çıkıyor. Hesabım zaten onaylı olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle alım-satım ya da başka hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için hesabımı kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Bu süreçte Safebit destek hattına iki defa yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.

Hesabımdaki bu teknik hatanın acilen giderilmesini, hesabımın tamamen açılmasını, üzerindeki tüm işlem kısıtlamalarının kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde, kesintisiz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.

20 Nisan 19:17 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Ömer
Ömer
20 Nisan 19:33

Teşekkürler

20 Nisan 19:35

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Onayı Gerekli Uyarısı İşlem Yapamama Sorunu

profile
Mustafa
07 Mart 13:57
668
hesap-onayi-gerekli-uyarisi-islem-yapamama-sorunu-2.jpg
hesap-onayi-gerekli-uyarisi-islem-yapamama-sorunu-1.jpg

Safebit Uygulamasında Onaylı Hesabım Sürekli Onay Ekranına Yönlendiriliyor Ve İşlem Yapamıyorum

profile
Faruk
18 Nisan 21:17
72
safebit-uygulamasinda-onayli-hesabim-surekli-onay-ekranina-yonlendiriliyor-ve-islem-yapamiyorum-1.jpg

Sürekli Hesap Onayı İsteği Çekim İşlemini Engelliyor

profile
Ferman
22 Mart 20:47
329
surekli-hesap-onayi-istegi-cekim-islemini-engelliyor-2.jpg
surekli-hesap-onayi-istegi-cekim-islemini-engelliyor-1.jpg

Safebit’te Giriş Yapamama Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Meltem
15 Ocak 18:33
515
Benzer Şikayet Yaz