Kimlik Onayı Sorunu Nedeniyle İşlemlerim Bloke Ve Destek Yanıtı Yok


Safebit uygulamasında yaklaşık 1 aydır kripto alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama sürekli kimlik hesap onayı istiyor ancak hiçbir işlem yapmama izin vermiyor, onay ekranlarını dahi kullanamıyorum.
İşlemlerim tamamen durduğu için mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com olup, hesabımın kimlik/hesap onayının tarafınızca incelenerek bir an önce tamamlanmasını ve alım satım işlemlerine tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun nedenine dair de net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


Safebit kripto hesabıma Android telefon üzerinden giriş yapabiliyorum ancak sisteme girdiğim halde hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak “hesap onayı gerekli” uyarısı çıkıyor. Hesabım zaten onaylı olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle alım-satım ya da başka hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum....
Safebit uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda sürekli kimlik onayı uyarısı alıyorum. Ancak ayarlar kısmına girdiğimde kimlik onayı dahil tüm bilgilerim onaylandı olarak görünüyor. Bu çelişki nedeniyle uygulamayı tam olarak kullanamıyor ve özellikle alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu ...
Yorumlar