Safebit'te Coin Bozduramıyor, 1.400 TL'lik Bakiye Kilitli

Yaklaşık 6 aydır Safebit hesabımda bulunan Dıgıtam bakiyemi tl’ye dönüştüremiyorum. Uygulama üzerinden bozdurma imkanı olmadığı gibi, bu coinin listelendiği başka bir borsa da bulamıyorum, dolayısıyla başka borsaya aktarma seçeneğim de fiilen yok.

Safebit destek birimiyle görüştüğümde bana “Başka borsaya aktarın” denildi ancak Dıgıta başka borsalarda listelenmediği için bu öneri benim için uygulanabilir değil. Şu anda Safebit hesabımda yaklaşık 1.400 TL değerinde Dıgıta bakiyem kilitli kalmış durumda ve bu paraya erişemiyorum.

Dıgıta bakiyemin güncel kurdan tl’ye çevrilerek Safebit hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.