Onaylı Hesapta Sürekli “Hesap Onayı Gerekli” Hatası

Safebit kripto hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapabiliyorum ancak sisteme girmiş olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli olarak “hesap onayı gerekli” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle alım-satım dahil hiçbir işlemi yapamıyorum.

Oysa hesabım daha önce onaylanmış durumda ve uzun süre sorunsuz şekilde işlem yapabiliyordum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü teknik bir hata olduğunu ve sistemsel olarak düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Safebit’in, hesabım zaten onaylı olmasına rağmen karşıma çıkan bu “hesap onayı gerekli” hatasını acilen düzeltmesini ve hesabımı normal şekilde kullanarak alım-satım işlemlerimi yapabilmeyi istiyorum.