to read complaints and reviews, or file yours. 
Safebit platformunda iPhone cihazım üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaptım. E-devlet üzerinden tüm aşamaları eksiksiz tamamladım ve ekranda da işlemin başarıyla tamamlandığı yazıyordu. Ancak buna rağmen uygulamanın ana ekranında sürekli tekrar “kimlik doğrula” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yap...
2021 yılında İnci token almak için Bitci.com üzerinde g****@gmail.com adresiyle bir hesap açtım ve o dönemde hesabımda bakiye ve İnci token bulunuyordu. Uzun bir süre sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “Kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum...
Safebit Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 400 uyarı kodu alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Safebit’in müşteri hizmetlerine veya teknik desteğine hiçbir şekilde ulaşamadım, herhang...
Yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanmadığım Bitci hesabıma 25.05.2026 tarihinden beri Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numara...
Safebit borsasında mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum. Daha önce aldığım dijitaliga (Digitaliga) tokenlerim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borsadan delist edildi. Şu anda hesabımda 350.321 adet dijitaliga token bulunuyor ve sistemde yaklaşık 13.662 TL karşılığı görünüyor, anca...
Bitci web sitesi üzerinden uzun süredir girmediğim hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem telefon numarası hem de e-posta adresi şu anda akti...
Safebit uygulamasında iPhone 14 cihazımdaki hesabımı doğrulama aşamasında haftalardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Videolu görüşme ile doğrulama adımına geldiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde görüşme ekranı açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve uygulam...
"Teşekkürler çözüldü"
Safebit hesabımda daha önce hesap doğrulama işlemlerini tamamlamış olmama rağmen benden yeniden doğrulama istendi. Tüm adımları tek tek tekrar yaptım ...
Safrbit uygulamasında hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, kimlik doğrulama dahil gereken tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sistem sürekli “hesabı onaylayın” uyarısı veriyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Safrbit’e geçtiğim ilk günden beri bu sorun devam edi...
Safebit kripto platformunda bulunan hesabıma uzun süredir sağlıklı şekilde erişemiyorum. Adres doğrulamanın kapalı olması ve doğrulama onayı vermemesi...
Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer alan bilgilerden Bitci.com’un Safebit’e devredildiğini öğrendim ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için Bitci.com üzerindeki yaklaşık 5-...
Safebit mobil uygulamasında hesabımın kimlik onayı yapılmasına rağmen ikametgah belgesi yükleme adımında ilerleyemiyorum. İlgili ekrana geldiğimde ona...
Safebit uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli kimlik doğrulama istiyor ve bu aşamada takılıp kalıyorum. Oysa 2–3 ay önce zaten kimlik doğrulamamı yapmıştım, buna rağmen son 3–4 gündür tekrar tekrar doğrulama istemesi ve i...
Uzun süredir kullandığım Safebit hesabımda coin varlıklarım bulunuyor. Borsanın ismi değiştiğinden beri hesabıma giriş yaptığımda para çekmek için benden hesap onayı istiyor ancak bu onay işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve coinlerimi çekemiyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıp ...
"Özellikle Yeşim Hanıma ve tüm ekibe teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Safebit mobil uygulamasında hesap onayı aşamasını bir türlü geçemediğim için cüzdanıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Gerekli t...
"Teşekkürler"
Safebit hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sisteme girdiğim halde hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak “hesap onayı gerekli” uyarısı çıkıy...
"Yeşim hanım a teşekkürler"
Safebit kripto hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapabiliyorum ancak sisteme girmiş olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ekranda ...
Safebit uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabım zaten daha önce onaylanmış ve aktif olarak alım satım yapabiliyorken, son dönemde uygulamaya girdiğimde beni sürekli hesap onaylama ekranına yönlendiriyor. Bu ekranda da hesabımın onaylı olduğu yazmasına rağmen hiçbir ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Safebit uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak aylardır giriş problemi yaşıyorum. Uygulamaya bir kez giriş yapabildiğimde, sonrasında yaklaşık iki hafta boyunca tekrar giremiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve sist...
Safebit hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve içindeki varlıklarıma ulaşamıyorum. Henüz Safebit destek kanallarına ulaşmadım ...
Safebit üzerinde bulunan hesabıma giriş yaptığımda benden hesap onayı isteniyor ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hesabımı onaylamadan hiçbir adım ilerlemiyor ve delist edilen Bozkurt varlığımın satışını gerçekleştirip paramı çekemiyorum. Platformda delist edilen paramı çekmek isti...