Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Safebit Uygulamasında İkametgah Belgesi Yükleme Butonu Görünmüyor

profile
Numan
02 Mayıs 16:41
46

Safebit mobil uygulamasında hesabımın kimlik onayı yapılmasına rağmen ikametgah belgesi yükleme adımında ilerleyemiyorum. İlgili ekrana geldiğimde onay ya da ekleme butonu görünmüyor, hiçbir seçenek çıkmadığı için ikametgah belgesini sisteme yükleyemiyorum.

Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya farklı zamanlarda 10–15 kez giriş yapıp deneme yaptım ancak sorun devam ediyor. Uygulama içinden durumu Safebit’e ilettim fakat şu ana kadar bir çözüm üretilmedi.

İkametgah yükleme adımındaki bu teknik sorunun düzeltilmesini ve gerekli butonların aktif hale getirilerek ikametgah belgesini sorunsuz bir şekilde yükleyebilmemi talep ediyorum.

02 Mayıs 18:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

04 Mayıs 12:44

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi [email protected]

04 Mayıs 20:12

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Onayı Beklemede, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

profile
Şaban
23 Nisan 09:28
125
Hesap Onayı Beklemede, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

Safebit’te Sürekli Hesap Onayı Ekranı İşlemleri Engelliyor

profile
Mesut
21 Nisan 01:50
220

Kimlik Doğrulama Ve NFC Tarama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

profile
Kazim
29 Nisan 13:44
57
Kimlik Doğrulama Ve NFC Tarama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz