to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet numaralı internet hizmetleri, bizi arayıp sesli onay almadan kendi inisiyatifleriyle taahhüt yapmışlar ve bunu her sene taahhüt bitmeye yakın SMS olarak göndermişler. Gelen taahhüt mesajına ret cevabı yazmadığınız sürece, kendileri otomatik olarak yeniliyormuş; müşteri temsilcisi bunu kendisi söyledi. Sesli onay almadan taahhüt yenilenmiş. Gelen mesajlara bakma zorunluluğumuz yoktur ve cayma bedeli olarak 7.000 TL istiyorlar. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Sadenet abonelik kodu: 8504774014. Aboneliğimizin hiçbir zorluk çıkarılmadan, cayma bedeli olmadan iptal edilmesini arz ediyoruz. Gerekli takdirde Sadenet internet hizmetlerine yasal işlem başlatılacaktır. Müşteri sesli onayı alınmadan taahhüt yenilemekten dolayı her türlü yasal işlem başlatılacaktır. Sorunumuzun acilen çözülmesini istiyoruz.
Sadenet isimli internet sağlayıcısından 1 yıl taahhütlü internet aboneliği başlatmıştım ve ilk yıl boyunca bu hizmeti kullandım. Taahhüt sürem dolduktan sonra interneti aktif olarak kullanmayacağım için aylık olarak devam ettim. Yaklaşık 9 ay sonra iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi ba...
Sadenet abonesiyim. İnternet taahhüdümün bitmesine yakın, 2024 Aralık ayında müşteri temsilcileri tarafından taahhüt yenilemesi için arandım ve yenileme istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça belirttim. Ancak onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve bana SMS ile bilgilendirme yapıldığı iddia ...
Sadenet 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son birkaç aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum, günde birkaç kez bağlantım kesiliyor. Ayrıca faturamda da beklenmedik bir artış oldu; 440 TL olan aylık ödeme 700 TL’nin üzerine çıktı. Tüm bu sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Müş...
Sadenet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan taahhüde geçirildiğimi bugün çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde iddia ettiler. Tarafıma herhangi bir sözleşme gönderilmediği gibi, onay kaydı veya imza da bulunmamaktadır. Dün girdiğimde taahhütsüz devam 35Mbps kampa...
Sadenet internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma mesaj geldikten sonra, aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İptal başvurusu için istenen şekilde mail gönderdim. Ardından Sadenet tarafından arandım ve bana, mesajlara itibar etmemem gerektiği, aslında taahhüdümün devam ettiği s...
Yorumlar