Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet'ten Yetkisiz İnternet Aboneliği Açılması

profile
Osman
04 Ocak 11:15
460

Sadenet firmasını Türk Telekom sanarak aradık ve bize net bir şekilde bilgi verilmeden, haberimiz olmadan sabit internet aboneliği başlatılmış. Telefon görüşmesi sırasında kendimizi Türk Telekom ile görüşüyoruz zannederken, meğer Sadenet üzerinden işlem yapılmış ve bu durum bize açıkça belirtilmemiş.

02.01.2026 tarihinden itibaren bu abonelik başlatılmış görünüyor ancak ben böyle bir aboneliği kendi irademle, bilinçli şekilde kabul etmedim. 4404523843 abone kodu ile üzerime açılan bu aboneliğe kesinlikle rızam yoktur. Durumu fark ettiğimizden beri 3 gündür Sadenet’i arayıp bir muhatap bulmaya çalışıyoruz fakat telefonlara bakan kimse yok, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Ben bu aboneliği kabul etmiyorum ve bu kapsamda herhangi bir ücret ödemesi yapmak istemiyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli kurumlara resmi şikayette bulunacağımı ve dava yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Ocak 17:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyzanur
Beyzanur

Bende bu şekilde kandırılarak abone yapıldım ve o kadar uğraştım ki Hâlâ uğraşıyorum... O kadar ileri gidebiliyorlar ki... Bana sadenetten SMS gönderdiklerini söyleyip beni kandırarak şikayet var hesabıma girip şifremi değiştirip, şikayetimi silmiş kendilerine "teşekkür" cevabı yazıp, kendi markalarına benim tarafımdan yüksek puan vermişler... Şok oldum inanamıyorum hala...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Ekim 2025 17:35
1.907

profile
Zehra
24 Ağustos 2023 12:20
2.840
Benzer Şikayet Yaz