Sadenet Telefonda Verilen Sesli Onay İmza Yerine Geçmez!

6502 Tüketici Haklarını Koruma Kanununa göre ; Tüketici'nin satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten cayma hakkı vardır.

Kendiniz Türk Telekom firması gibi göstererek sadece sesli onayımı aldınız. Durumu fark ettim işlemleri devam ettirmedim. Ancak şu an adresimde sizin firmanız gözüktüğü için eve başka bir internet bağlatamıyorum. Yukarıda yolladığım duruma göre hemen cayma hakkını kullanıyorum. Aksi takdirde yasal süreci başlatacağım. Asla peşini bırakmayacağım bilginize!

Ayrıca, 6502 Sayılı Tüketici Yasası’na ve Yargıtay kararlarına dayandırarak.
Bu kararlardaki hüküm özetle şu:
1- “Tüketiciyle akdedilen sözleşmelerde yer alan haksız şartlar kesin olarak hükümsüzdür.”

Peki “Haksız Şart” nedir?

“Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır.”

Örneğin; sizden “almadığınız” bir hizmetin bedelinin, “taahhüdünüz var” denilerek istenmesi bir haksız şarttır.

2- Yargıtay, “eğer ortada ıslak imza ile yapılan bir sözleşme yoksa geçersizdir” diyor.

Yani; telefonda veya karşı karşıya sadece “sözlü” olarak yaptığınız anlaşma veya sözleşmenin hiçbir hukuki hükmü yok.
Mutlaka “yazılı bir belge” olacak.

Sizden kesinlikle korkmuyorum benden tek bir kuruş bile alamayacaksınız. En fazla avukata verirsiniz ama yasal olarak hiçbir şey yapamazsınız biliyorum. 

Lakin şu an sizin yüzünüzden var olan internetimi ve Tivibu paketimi iptal etmek zorunda kaldım. Bunun yarattığı mağduriyetin hesabını vermek istemiyorsanız hemen adresimden çekilin! Aksi takdirde pazartesi yasal süreci başlatacağım.
Y**u***
05414989--