Sadenet Aboneliğinin İptalinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için iki kez e‑posta gönderdim, sadece bir kez telefonla dönüş yaptılar ve o aramayı da o an müsait olmadığım için açamadım. Sonrasında tekrar arayan olmadı ve aboneliğim halen aktif halde görünmeye devam ediyor.

Mail ile defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğimin sonlandırılmaması ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aboneliğimin hiçbir ek işlem yapılmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte haksız yere tahakkuk edecek tüm ücretlerin de iptal edilmesini talep ediyorum.