Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadenet Aboneliği Onaysız Başlatıldı, İptal Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Sadenet Aboneliği Onaysız Başlatıldı, İptal Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Sadenet Aboneliği Onaysız Başlatıldı, İptal Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Sadenet Aboneliği Onaysız Başlatıldı, İptal Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
profile
Erdem
30 Nisan 2025 12:48
1.046
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Sadenet müşteri hizmetlerinden syn M**** hanım ile 01.05.2025 ve 02.05.2025 tarihindeki 08508000900 numarasından görüşmelerimiz sonucu abonelik iptalini gerçekleştirip sözlü ve tarafıma SMS olarak bilgisini verdi ayrıca tarafıma hiçbir şekilde fatura ceza abonelik başlatma ücreti gibi bir para devletime yansıtılma söz konusu olmadığını tüm bağımın koparıldığının bilgisini verdi sadenet firmasından M***** hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözülmüştür”

Bir şekilde Sadenet firmasının içine çekildim. Herkes Millenicom ararken, 0850 480 87 56 numarasından arandım ve bir abonelik onayı verilmiş oldu. Kimlik bilgilerimi istediler, verdik. Sonrasında fark ettik ve iptalini istedik. Bu numaradaki kişiler ve 0542********91 numarasından da K***** isimli biri tarafından arandım. Bu numaradaki kişiler, 'Aboneliğiniz aktif oldu, faturalarınız oluşmaya başladı ve iptal ederseniz 6-7 bin lira ceza gönderirler, ödersiniz' diyerek bizleri ikna etmeye çalışıyorlar. Sonrasında, 0850 800 09 00 numaralı Sadenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Aboneliğiniz aktif değil, ön başvuru aşamasında, iptal edebilirsiniz' dediler. Verdikleri numaralardan kimse ön başvuruyu iptal etmiyor. Hiçbir şekilde aboneliğin devamını istemiyoruz, iptalini istiyorum. Tarafımıza gelecek olan herhangi bir faturayı kabul etmiyoruz. Kimlik bilgilerimiz firmada, bizleri oyalıyorlar.
İletişim no: 0538********35

02 Mayıs 2025 16:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İyi günler dilerim.

Erdem
Erdem
02 Mayıs 2025 16:15

Sadenet müşteri hizmetlerinden syn M**** hanım ile 01.05.2025 ve 02.05.2025 tarihindeki 08508000900 numarasından görüşmelerimiz sonucu abonelik iptalini gerçekleştirip sözlü ve tarafıma SMS olarak bilgisini verdi ayrıca tarafıma hiçbir şekilde fatura ceza abonelik başlatma ücreti gibi bir para devletime yansıtılma söz konusu olmadığını tüm bağımın koparıldığının bilgisini verdi sadenet firmasından M***** hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözülmüştür

02 Mayıs 2025 16:22

Yaptığınız geri dönüşten dolayı teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Anlatır mısınız yakın zamanda bunu yaşattılar sadenet farklı konuşuyor 5800 TL isteyen kendini genel merkez tanıtan bayi olduğunu sadenetin söylediği kişi farklı söylüyor ve engellemiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Sanıp Aradım Farklı Bir Firmadan Abonelik Başlatıldı

profile
Özlem
13 Mayıs 2025 02:48
1.174
Millenicom Sanıp Aradım Farklı Bir Firmadan Abonelik Başlatıldı
Millenicom Sanıp Aradım Farklı Bir Firmadan Abonelik Başlatıldı
Millenicom Sanıp Aradım Farklı Bir Firmadan Abonelik Başlatıldı

profile
Ömer
22 Ekim 2024 22:19
1.424

profile
Semanur
08 Eylül 2025 18:13
213
sadenet-basvurum-iptal-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-4.jpg
sadenet-basvurum-iptal-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg
sadenet-basvurum-iptal-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz