to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.750 TL Uzun Süre Hesaba Yansımadı
Sadece Butik isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Gönderilen elbise büyük geldiği için ürünü iade olarak geri gönderdim. 24 Temmuz tarihinde 2.750 TL tutarındaki para iadesinin 15 gün içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı.
Ürünün fiyatı sorulduğunda anında cevap veren firma, bu mağduriyetimi WhatsApp hattından defalarca iletmeme rağmen sadece “iade sağlanacak efendim” şeklinde oyalayıcı yanıtlar veriyor ve somut hiçbir işlem yapmıyor. Ne ödeme gerçekleştiriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi paylaşılıyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade edilmesi gereken 2.750 TL tutarındaki tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
