to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği
07.10.2026 tarihinde sabriozel.com.tr üzerinden so31121166833 numaralı siparişi verdim ve 1.718,00 TL tutarındaki ödemeyi iyzipay üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Gönderdiğim e-posta ve WhatsApp mesajlarına da geri dönüş yapılmadı.
Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin ne zaman gönderileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
