Sabri Özel’de Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi

Sabri Özel’in www.sabriozel.com.tr sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim için so49558614565 numaralı kayıt oluşturuldu ve kargonun en geç ayın 15’inde çıkacağı belirtildi. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 4 gün tedarik süreci olduğu söylendi fakat bu süre çoktan geçmiş durumda olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kargo çıkışı yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.

Siparişimdeki pantolonun bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Aynı durumdan şikayetçi olan pek çok kişi daha olduğunu görüyorum, bu nedenle bu firmadan sipariş vermeden önce tüketicilerin iki kez düşünmesinde fayda olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.