Söz Verilen Teslim Süresi Aşılmış, Sipariş Takibi Durağan

Sabri Özel’in kendi web sitesinde siparişlerin 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim bu süre içinde elime ulaşmadı. 07.08.2026 tarihinde yaklaşık 2.400 TL tutarında, Konya’ya teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “Siparişiniz Alındı” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor.

Teslimat süresiyle ilgili verilen bilginin gerçeği yansıtmaması ve siparişimin akıbeti konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, herhangi bir iptal ya da iade işlemi olmaksızın sipariş ettiğim ürünleri eksiksiz şekilde almak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.