Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Reddedildi Ve Canlı Destek Yok

profile
11 Şubat 09:36
464

Saat & Saat’in web sitesi üzerinden dün vermiş olduğum ss1000495292 numaralı kol saati siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal talebim için ekranda “sipariş iptaliniz reddedilmiştir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve sürekli olarak tekrar web sitesine yönlendiriliyorum. Bu nedenle canlı bir yetkiliyle görüşemiyor, sorunumla ilgili hiç kimden destek alamıyorum. Sipariş bedeli kredi kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir kargolama veya teslimat süreci başlamadan, web sitesi üzerinden dün verilmiş olan bu ss1000495292 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Şubat 16:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz sevkiyat sürecinde olduğu için, sipariş iptal edilememektedir. Ürününüz tarafınıza ulaştığında, iade süreci başlatabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimi Hemen İptal Edemedim Mağdur Oldum

profile
Gülbahar
10 Kasım 2025 01:43
605
siparisimi-hemen-iptal-edemedim-magdur-oldum-1.jpg
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sipariş İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 14:24
526
2
Amurat sonuçtan memnun değil

Saat & Saat Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Tarihi Ve İade Talebim!

profile
04 Ocak 12:41
346
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru