to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Tory Burch TBW1067 model saat için SS1000349911 numaralı siparişi verdim. Ödememi Hepsipay ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve bir an önce gönderilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, saatin kordonundaki vidaların düşme ihtimaline karşı kontrol edilip sağlamlaştırılarak gönderilmesini özellikle rica ediyorum. Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünün gerekli kontroller yapılarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden ss1000385892 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık a...
11 Haziran’da Saat & Saat Online Mağazası’ndan Tory Burch TBW1066 model saat satın aldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim aldım ve eşime 10 Temmuz’da doğum günü hediyesi olarak verdim. Saat, sadece 1 hafta günlük kullanım sonrası içerisine su aldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru...
204157625532 numaralı siparişim olan Tory Burch tbw1069 model saati, İstanbul Bahçelievler adresime 3 gün sonra hasarlı ve yırtık bir kutuda, faturası da yırtık şekilde kutuya sarılmış olarak teslim aldım. Ürünün hediye olacağını belirtip, hediye paketi veya el çantası eklenip eklenemeyeceğini firma...
1 gün önce Saat ve Saat’in online mağazasından Tory Burch marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000342152). 9.258 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak siparişimin teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bu...
13.09.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Tory Burch tbw1067 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez takarken kordonu çıktı ve şu anda kullanamıyorum. İade sürem geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ayrıca ürünü bir ş...
Yorumlar