Saatte Tekrarlanan Kordon Arızası Ve Garanti Kapsamında Haksız Tamir Ücreti Talebi

2025 Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatte kronik kordon arızası ve su geçirme sorunu yaşa...


2025 Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatte kronik kordon arızası ve su geçirme sorunu yaşa...

N11 platformu üzerinden Saat & Saat mağazası aracılığıyla satın aldığım Tory Burch Tbw1070 kadın kol saati tarafıma çalışmayan, arızalı şekilde teslim edilmiştir. Bursa’daki mağazanıza yaptığım başvuruda teknik ekip tarafından pilin sağlam olduğu, sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğu tespit edilmiş...

23 Mart 2024 tarihinde Tory Burch marka tbw1501 kodlu bir saati Saat & Saat mağazasından satın aldım. Saat daha bir yıl bile dolmadan üçüncü ayda su geçirdi, ardından da geçen ay saatin camı kendiliğinden düştü. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini ve tara...

27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyunu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Saat ve Saat mağazasından aldığım Tory Burch tbw1067 model saat, elime ulaştıktan sonraki iki hafta içinde iki kez kendi kendine kolumdan koptu. Ürünü iki kere sıfır olarak aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Saatin kayışı hiçbir dış etken olmadan, dur...
23 Mart 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat mağazasından 10260829 sipariş numarası ile tbw1066 model Tory Burch marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay boyunca düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında saatin metal kordonunda ve kilit bölgesi...
20.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından Tory Burch marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382092). Kargom zamanında ve kapalı şekilde teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda ürünün kutudan çıkmadığını gördüm. Kutu ve kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma veya şüpheli bi...

13.09.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Tory Burch tbw1067 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez takarken kordonu çıktı ve şu anda kullanamıyorum. İade sürem geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ayrıca ürünü bir ş...

204157625532 numaralı siparişim olan Tory Burch tbw1069 model saati, İstanbul Bahçelievler adresime 3 gün sonra hasarlı ve yırtık bir kutuda, faturası da yırtık şekilde kutuya sarılmış olarak teslim aldım. Ürünün hediye olacağını belirtip, hediye paketi veya el çantası eklenip eklenemeyeceğini firma...

8 Eylül tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Tory Burch TBW1067 model saat için SS1000349911 numaralı siparişi verdim. Ödememi Hepsipay ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

1 gün önce Saat ve Saat’in online mağazasından Tory Burch marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000342152). 9.258 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak siparişimin teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bu...

Tory Burch TBW1066 model saatimi, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen yalnızca günlük kullanımda ve suyla hiçbir teması olmamasına karşın su aldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci zaten oldukça uzun sürdü. Ancak saat bana geri geldiğinde, kadranının içinde kıl ve toz old...

11 Haziran’da Saat & Saat Online Mağazası’ndan Tory Burch TBW1066 model saat satın aldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim aldım ve eşime 10 Temmuz’da doğum günü hediyesi olarak verdim. Saat, sadece 1 hafta günlük kullanım sonrası içerisine su aldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru...

Saat & Saat'ten Tory Burch marka saat aldım. Kutunun içinden, ürünün onlara ait olduğunu gösteren bir garanti belgesi veya kaşeli herhangi bir evrak çıkmadı. Saatin sahte olmasından şüpheleniyorum. Orijinal olduğunu nasıl anlayabilirim? Saat, Tory Burch kırmızı kadranlı ve altın sarısı kordona sahip...

31 Ekim 2024 tarihinde Saat & Saat satıcısından Tory Burch marka saat aldım. Saat herhangi bir yoğun suya maruz kalmamasına rağmen 3 kez su alma şikayetiyle teknik servise verdim. Değişim kararı verilmedi. Garanti kapsamında olan saatimde mağduriyetim giderilmedi.

Tory Burch saat aldım fakat pil takımı 350 TL. Zaten 7500 TL vermişim, niçin üstüne para veriyorum, gerçekten anlamsız. Neymiş, merkez ana merkeze gidersem pil takımı ücretsizmiş. İnsanları uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Pişman ettirdiniz. Şimdi saat saatte eline aldı. Saati jelatini çı...
Tory Burch marka saatimi su alması nedeniyle teknik servise 7 Eylül tarihinde kargoya verdim. Tory Burch saatim 9 eylülde saat ve saate teslim edildi olarak görünüyor. Saat ve saat müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum 1 aydan fazla oldu. Bilgi alamıyorum. Mail de atmama rağmen herhangi bir dönüş y...
07.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından tory Burch markasına ait tbw1500 model saati aldım. Saat kordonu büyük geldiği için bulunduğum ilçede de saat& saat mağazası olmadığı için 8 Nisanda kordon daraltması yaptım. 23 Nisan sabahı saatin çalışmadığını gördüm ve firma ile ilet...
6 Mart 2024 tarihinde Beymen online mağazadan saat aldım ve saat, Tory Burch markası tarafından gönderildi. Kısaltma işlemi için 13 Mart 2024'te Capacity AVM'deki saat teknik servisine gittim. Kapıdan girdikten sonra saati eline alan teknik servis çalışanı U*** Bey, birkaç dakika baktı, birilerini a...

Saat & Saat online sitesinden Tory Burch marka saat aldım; ancak ürün orijinal kutusunda gönderilmedi. Farklı bir markanın kutusu ile gönderilmişlerdi ve bu durum, saatin orijinalliğini sorgulamama neden oldu. Ayrıca kadran boyutu kolum için büyük oldu. 14 gün yasal süre içinde iade kodu aldım ve MN...