Eksik Düğme Tamir Talebi Reddedildi, Kişiselleştirilmiş Saat Aynı Hata İle Geri Döndü
"Sorun giderildi, geç oldu güç olmadı ilgililere teşekkür ederim."

"Sorun giderildi, geç oldu güç olmadı ilgililere teşekkür ederim."

Denizli Horizon AVM Saat & Saat mağazasından 2025 yılının temmuz ayında Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatin me...tal kordonunun alt bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayında yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağaza üzerinden servise verdim ve saat y

"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Saat ve Saat firmasından aldığım Wesse marka wwg207308 model saatimi, kadranı döndüğü için 03.08.2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise bıraktım. Saatime 20194843 numaralı servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “parça b

Fossil me3053 model otomatik saatimi 20127501 servis numarası ile yetkili servisinize teslim ettim. Fossil Global (ABD) ...müdahalesi ve yetkili M*** Ç*****'ın yönlendirmesiyle saatimin parça değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak onarımı tamamlandığı söylenen saat, teslim aldığım günden be
Saat & Saat mağazasından Welder wwrc715 kadın model saati satın aldım. Saatin kilit kısmı hiçbir yere çarpmama rağmen ke...ndi kendine açılmaya başladı ve kolumdan düşecek seviyeye geldi. Ürün garanti süresi devam ettiği halde bu nedenle 14 Ağustos’ta servise gönderildi. 20 Ağustos’ta tarafıma 2.460 T
Saat & Saat’in internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde Fossil marka bir saat satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra kı...sa süre içinde saatin sürekli geride kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim ya da tamir edilmesi talebiyle 31 Temmuz’da iade ettim. İade süreci için bana ss1000633488 n
Saat & Saat’ten fes5358 kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu ilk kez açar açmaz saatin kordonunda... belirgin bir solma olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir kusurla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu saati hediye olarak aldığım için
Mart 2026 tarihinde Saat & Saat mağazasından Seiko 5 Sport model kol saati satın aldım. Saati yaklaşık 5 ay özenli şekil...de kullandıktan sonra, saat mekanik bir arıza sebebiyle aniden çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Saat & Saat teknik servisine teslim e

Guess GUGW0924L2 marka saatimi 14 Ağustos’ta DHL Kargo ile Saat & Saat servisine gönderdim, kargo takip kodu 81371732026...6 olan gönderimin 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği DHL kayıtlarında açıkça görülüyor. Ancak o tarihten bu yana ne saatimle ilgili ne de servis süreciyle ilgili hiçbir geri
Saat Saat mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Versace vrscvebfa0324 model kol saatimin camı, saati al...alı bir sene bile olmadan kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 9 Ağustos’ta saati servise verdiğimde işlem için 2.250 TL ücret ödedim. Servis sürecinde internet ü
Saat & Saat online mağazasından, özellikle markaya duyduğum güven nedeniyle ve başka birçok yerde daha uygun fiyatlı seç...enek olmasına rağmen daha yüksek bedel ödeyerek Guess bileklik JGUJUMB06106JWYGS modelini 3.213,00 TL’ye satın aldım. Ancak ürün bileğime büyük geldi. Ürünü dün saat 16.00 civarın



Michael Kors marka saatimi Mayıs ayında pil değişimi, cam değişimi ve renk solması şikayetiyle Saat ve Saate servisine v...erdim. İşlemler yapıldıktan sonra saatimi Kocaeli Symbol mağazasından teslim aldım. Saat bana teslim edildikten sonra kısa süre içinde saat bir anda su almaya başladı. Daha önce b
Saat & Saat Metrogarden şubesine 5 ay boyunca sorunsuz kullandığım USPA1000B-02 model u. S. Polo saatimi 7 Temmuz 2026 t...arihinde yalnızca basit bir pil değişimi için teslim ettim. Ancak o günden beri saatimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Pil değişiminden sonraki 2. Günde saatin iç kadranı çöktü. B
2016 yılı Mayıs ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden oğluma us Polo marka bir bileklik saat aldım. Saat elime ul...aştığında kordonun klips kısmı sorunluydu, kendi başına açılıyordu. Bu nedenle saati tamir edilmesi için servise gönderdim. Yaklaşık 7. Ayda saatin tamiri için benden 500 TL ücret
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce İstinye Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınan cıwge2207204 model kodlu Cerruti 1881 mark...a saatim, ilk günden beri sorunlu. Daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında motoru değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve buna ek olarak saatin kordonu da

Jacques Philippe marka kol saatimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç pil değişimi yapılmadı. Dün İsta...nbul Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasına giderek, garanti kapsamında pil değişimi yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli personel saati inceleme gereği bile duymadan, p


Saat & Saat’in Diyarbakır Forum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pili biten saatimi 3 Haziran tarihin...de mağazaya götürerek pil değişimi talep ettim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle pil değişimi yapılmadı ve ücret talep edildi. Saatimin şu an tek sorunu pilinin bitmiş ol
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
28 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat Panora AVM mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir kol saati satın aldım. Ürün hal...en garanti süresi içerisindedir ve garanti belgesi ile faturası tarafımızdadır. Ürünü teslim alındığı günden bu yana herhangi bir darbe almayacak şekilde, kullanım talimatlarına uy
Saat & Saat’in Türkiye’de yetkili servisi olduğu Boss marka saatimle ilgili teknik servis bilgisine ulaşmak istiyorum; a...ncak bir türlü canlı olarak muhatap bulamıyorum. Saatim son 1–1,5 haftadır su alıyor ya da içeriden buğulanma yapıyor ve faturası olan, yurt dışından alınmış bir ürün olmasına rağm

Saat & Saat bayisi aracılığıyla Gaziantep’te aşım Optik Saat’ten Jacques Philippe marka bir kol saati satın aldım. Kısa ...süre içinde saat arızalandı ve ben de Saat & Saat’e başvurdum. Ancak saati bayilerinden aldığımı ve distribütörün kendileri olduğunu belirtmeme rağmen ürünü kabul etmeyip benimle i
"Ürünün tamiri yapılmış bir şekilde teslim aldım, ayrıca ilk aşamada ödediğim 1050 TL'nin geri ödemesi yapıldı, teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde Lacoste marka saatimin sadece pilini değiştirmek ve temizletmek için Nata Vega’daki Saat Saat mağaz...asına götürdüm. Pil değişimi sırasında saati gösteren ibrenin düştüğünü, bu nedenle saatin servise gönderileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söylediler. Hiçbir sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97