Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Siparişim Ortada Yok, Destek De Yok!

profile
10 Ekim 2025 17:02
301

1 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden #ss1000368918 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.524 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla destek alamadım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ücretimin iadesini istiyorum.

13 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 419048980133 gönderi numarası ile DHL kargoya teslim edilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde: Mağdur Edildim!

profile
20 Ekim 2025 17:17
321

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
28 Ekim 2025 15:36
238
Benzer Şikayet Yaz