to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Saat ve Saat’in Göztepe Optimum AVM şubesinden Guess GUGW0354L3 model saati 5.628 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kutusu ve faturası hâlâ bende, hiçbir şekilde kullanılmadı ve paketi açılmadı. Satın alma üzerinden sadece 4 gün geçmesine rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları, 'Biz iade almıyoruz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' diyerek talebimi reddettiler. Mağazada veya faturada iade alınmayacağına dair herhangi bir ifade de bulunmamaktadır.
Ayrıca mağaza tarafından verilen müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve tüm evrakları eksiksiz şekilde elimde mevcut. Hiç kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı hiçbir gerekçe belirtmeden iade işlemi yapılmadığını söyledi. Satın alma sırasında iade kabul edilmediğine dair herhangi bi...
11 Temmuz 2025 tarihinde servise gönderdiğimiz Guess GUGW0308L5 model saat, Göztepe Emaar Square mağazasından satın alındıktan sadece 3 gün sonra bileğimde boya izi bırakmaya başladı. Bu durum üzerine mağazaya giderek ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü servise göndermeler...
16.08.2025 tarihinde Hilton AVM Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu eksiksiz şekilde ...
05.09.2025 tarihinde Saat & Saat Ankamall mağazasından GUGW0546L2 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz 14 gün dolmadan, kullanılmamış ve kutusu ile etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, mağaza satışlarında iade alınmadığını, yalnızca değişim yapılabileceğin...
13/09/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından 32.886 TL’ye Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, yani 15/09/2025 tarihinde saatin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü d...
Yorumlar