to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı hiçbir gerekçe belirtmeden iade işlemi yapılmadığını söyledi. Satın alma sırasında iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bana herhangi bir ek belge de verilmedi, sadece mesaj olarak bilgi iletildi. Ürün kullanılmamış, kutusu ve faturasıyla eksiksiz şekilde durmasına rağmen iade talebim hiçbir koşul belirtilmeden reddedildi.
Bir tüketici olarak, yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ve tüketici haklarının gözetilmesini istiyorum.
04.08.2025 tarihinde Saat ve Saat’in Göztepe Optimum AVM şubesinden Guess GUGW0354L3 model saati 5.628 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kutusu ve faturası hâlâ bende, hiçbir şekilde kullanılmadı ve paketi açılmadı. Satın alma üzerinden sadece 4 gün geçmesine rağmen ürünü iade etmek is...
13/09/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından 32.886 TL’ye Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, yani 15/09/2025 tarihinde saatin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü d...
Merhaba, Maltepe Park AVM'deki Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye saat aldım. Ertesi gün, saati iade etmek için mağazaya gittim çünkü istediğim saat o değildi. Başka bir modeli beğendim ve farklı bir mağazasından almayı düşündüm, ancak iade işleminin mümkün olmadığını belirttiler. Yıllar...
16.08.2025 tarihinde Hilton AVM Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu eksiksiz şekilde ...
Yorumlar