to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin 2.617 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden bir adet bileklik siparişi verdim. Sistemde siparişim iptal görünüyor ancak hesabımdan 2.617 TL tahsil edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişlerime ilişkin ss1000614533 ve ss1000614532 numaralı kayıtlarım bulunuyor.
Mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne siparişimin durumu ne de ödeme iadesi hakkında bilgi verilmiyor.
Ödenen 2.617 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
