to read complaints and reviews, or file yours. 
Saatvesaat.com üzerinden #SS1000328827 numaralı siparişimle aldığım MK3179 model saat, 13.08.2025 tarihinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ürünün boyutu bana büyük geldiği için iade etmek istedim. Siparişlerim kısmında ürünüm görünmediğinden dolayı sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Faturadaki iade için okutulması gereken QR kodu ise 404 not found hatası veriyor.
Canlı destek üzerinden bana bir kod gönderildi ve bu kodla MNG Kargo aracılığıyla ürünü gönderebileceğim belirtildi. Ancak bu yöntemle ürünün takibini yapamayacağım ve ücretimin iade edileceğine dair bir garanti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım.
İade sürem henüz dolmadı ve ürünü banka kartı ile 6.011 TL karşılığında satın aldım. Antalya/Alanya adresine teslim edildi. Siparişim elime ulaştığı günden beri bu sorunla karşı karşıyayım.
Ürünümün siparişlerim kısmında görünmesini ve sistem üzerinden iade talebi oluşturabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
10.06.2025 saatvesaat.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş numarası SS1000284604 olan saat siparişimi kadran boyutu yanlış seçtiğimden dolayı iptal talebinde bulundum iptal edilmedi. 16.06.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Paketi teslim almadan kargoyu reddettim. 880999054955 takip numaralı kargo i...
Saat ve Saat online mağazasından 25.06.2025 tarihinde anneme hediye aldığım saat 27.06.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Fakat anneme küçük geldi. Kordonu kapanmadı defalarca müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sitesinden iade kodu oluşturamadım. Üyeliksiz yaptığım alışveriş için iade sürem dolmadan ...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Saat & Saat online mağazasından aldığım Lacoste lac2011049 marka saatim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ss1000381847. Müşteri temsilcisine ulaşmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. What...
Saat & Saat sitesi üzerinden 08/07/2025 tarihinde online mağaza üzerinden SS1000308154 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişim henüz kargolanmadan ürünü iptal etmek istedim ancak ne online site üzerinden ne de müşteri hizmetleri diye yazdıkları telefondan bir iletişim kuramıyorum. Daha sonra ...
Yorumlar