to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utudan faturası çıkmadı, sadece ürün kodunu gösteren bir kağıt vardı. Ödemesini 6.300 TL olarak yaptığım bu ürün için “fatura sıkıntılı” olduğunu söyleyip bana MNG Kargo ile iade e
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden rmg8000-01 model... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ss1000600075, ödemeyi de kredi kartı
Guess guu1394g6m marka saatimi 16 Ocak’ta garanti kapsamında onarım için Saat Saat online teknik servise gönderdim. Saat...im geri kalma şikayetiyle servise ulaştı, gönderimi de MNG Kargo üzerinden 300010834645 takip numarasıyla yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ne saatim tarafıma ulaştırıldı ne de
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım us Polo marka USPA1109-08 model saatimi kordon sorunu nedeniyle gara...nti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Gönderimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne saatime ne de tamire dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü MNG Kargo
03.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ürün siparişi verdik. Sipariş numara...mız ss1000481447. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala elimize ulaşmadı ve MNG Kargo tarafından da herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Saat & Saat tarafın
Ss1000402586 sipariş numaralı Fossil marka saati 11.11.2025 tarihinde 6.963,00 TL’ye internet üzerinden hediye olarak sa...tın aldım ve alıcıya gönderimini sağladım. Hediye alıcı ürünü teslim aldığında saatin iç mekanizmasında hata olduğunu, düzgün çalışmadığını iletti ve ben de ürünün tamire gönderilm
Aralık 2025’te Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden 3000 TL’nin üzerinde bir saat satın aldım. Ürünüm MNG DHL kargo... ile gönderildi, ancak kargo firması taşımacılık sırasında paketi kaybetti ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kargo firmasıyla görüşmeme rağmen hâlâ bi
1 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden Versace marka bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 1000421521. Öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Gönderim DHL ecommerce (MNG) kargo ile yapıldı. Kargo firm
Saatvesaat.com üzerinden #SS1000328827 numaralı siparişimle aldığım MK3179 model saat, 13.08.2025 tarihinde sorunsuz şek...ilde elime ulaştı. Ancak ürünün boyutu bana büyük geldiği için iade etmek istedim. Siparişlerim kısmında ürünüm görünmediğinden dolayı sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Saat ve saatten 29 Mayıs'ta online sipariş verdim. Kargoya geç verildi. Bayram dolayısıyla bayramdan sonra adrese kargoy...la ürün gitti. Telefonum yurtdışı telefonu olduğu için kargo telefonuma kod gönderemedi. ( Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yaparım hiçbir kargo şirketinde bu sorunu yaşamadım. Tel
Saat & Saat’ten SS1000244344 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü, tarafıma veri...len Müşteri Kodu: 123371379 ve İade Kodu: 123371379222334 ile birlikte MNG Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma her
09 Mayıs 2025 tarihinde Online mağazadan 2 adet saat siparişi verdim. 3 iş gününde kargoya verileceği beyan edilmesine r...ağmen 16.05.2025 tarihi itibariyle halen kargoya verilmedi. Telefon ile ulaşmak mümkün değil müşteri hizmetleri anlayışı maalesef yok. 15.05.2025 tarihinde internet sitesinde bize
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Saat ve Saat'ten 21.04.2025 tarihinde saat aldım. Siparişim kargoda görünüyor ama MNG Kargo'dan SMS gelmedi. Si...pariş numaram: SS1000247677. Bilgi istiyorum. Şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. MNG Kargo'dan takip numarası istiyorum. Saat ve Saat'te bu konu ile ilgilenen kimse yok.
Merhaba Trendyol üzerinden aldığım ürününüzü teknik servisinize yollamıştım. Ürünün servise ulaştığına ve bakımı yapılıp... geri yollanacağına ve bunula ilgili teknik servisin benimle iletişime geçeceğine dair WhatsApp iletişim kısmından bir mesaj aldım. Ürün MNG Kargo ile yollanacaktı. Beklememe rağme
Sipariş verdiğimiz saat, kimsenin haberi olmadan iade ediliyor. Bana mail geliyor, 'Siparişiniz kargoya verildi' diye am...a bana herhangi bir kargo takip numarası gelmiyor. Bu, MNG Kargo'nun mu suçu, Saat & Saat'in mi? Kargo kapıya gelmeden, verilen numara aranmadan neden iade ediliyor ve para iadesi
SS1000181013 numaralı siparişimi 12.02.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade için gönderdim. 13.02.2025 tarihinde ürünün ula...ştığına dair SMS aldım. Süreç hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat asla bağlanmıyor. Defalarca mail attım dönüş yok. İade tutarımın bir an önce
"İlginiz için çok teşekkürler 🙏🏻"
Sipariş numaranız: SS1000220645 10 Mart 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Lacoste marka çocuk saati satın a...ldım. 13 Mart 2025 tarihinde tarafıma MNG Kargo tarafından bana ulaştırıldı. Paketin içinden garanti belgesi çıkmadığı gibi çalışmayan bir saat göndermişler. 0(212) 232 72 28 numar
Saat ve saat üzerinden bir saat sipariş verdim, tarafıma hiçbir bilgi (kargo takip no, SMS, vs.) gelmedi ama sistemde te...slim edildi yazıyor, MNG Kargo'yu aradığımda adıma bir kargo olmadığını söylüyorlar. Siz neye göre teslim edildi. Yazıyorsunuz benim kargom nerede ve size neden ulaşamıyorum? Sipar
Saat & Saat firmasından Fossil marka saat aldım, beğenmedim ve faturası ile garanti belgesiyle birlikte MNG Kargo ile gö...nderdim. Daha sonra iade oluşturma talebinde, açıklamasında olmayan iade faturası istendi. Bu nasıl oluyor? Kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bant kaydı. Lütfen insanların
Saat & Saat firmasından 13 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum SS1000202297 numaralı sipariş, tarafınızca en geç 3 iş gü...nü içinde kargoya verilir olarak belirtilmesine rağmen ancak sitenizde bugün verilebilmiştir. Akabinde MNG Kargo takip uygulamasından gerekli sorgulamayı yaptığımda, verdiğiniz sip
"Ürünüm sorunsuz bir şekilde teslim edildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
