to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden zincir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram SS10005...79557’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi ve kargolama süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu durum üzerine 21 Mayıs günü müşteri hizme
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Fossil ffs5901 erkek kol saati satın aldım. Siparişi tamamlarken alıcı telefon ...numarasını yanlış girdiğim için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak sitelerinde aktif bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Verdikleri numarayı aradığımda da hiçbir şekilde bi
Saat & Saat’in online mağazasından 15'inde Guess marka bir saat için sipariş verdim, hesabımdan 3.691 TL tutarında ödeme... çekildi; ancak o günden bu yana ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya referans da i
"Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için hızlı çözüm odaklı oldu beklemedeyim sağ olun"
Saat & Saat’in Instagram hesabındaki resmi siteden yönlendirilen link üzeri...nden Guess kadın saati siparişi verdim. Üye olmadan oluşturduğum bu sipariş
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Ancak kullanılan kargo firmaları ürünü bana hiç tes...lim etmeden tekrar Saat & Saat’e geri göndermiş. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sipariş numaram ss100
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün 23.03.2026 tarihinde elime ula...ştığında bilekliğin çizik olduğunu gördüm ve birebir değişim kapsamında işlem yapılacağı söylendi. Bu kapsamda tarafıma verilen kod ile ürünü 02.04 tarihinde DHL kargoya teslim ett
Saat & Saat den kızımın doğum günü için Guess marka saat aldım. Ürün hasarlı geldi; aynı gün birebir değişim talebiyle g...eri gönderdim. Süreçte muhatap olacak bir insan bulamadım. 10 günden fazla sürenin ardından yeni ürün geldi, eski hasarlı ürünü cilalayıp geri göndermişler. Çok ciddi mağduriyet ya
07.05.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden Guess GUGW0982L4 kadın kol saati sipariş ettim. Siparişi oluştururken “3 iş ...günü içerisinde kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanma sürec
Saat & Saat web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve kargom sorunsuz geldi; burada sorun yok. Ancak siparişimi iade et...mek istediğimde iade kodu alamıyorum çünkü kargo firması ürünü teslim ettiği halde Saat & Saat satıcısı, teslimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoda olduğunu göst
"Sipariş iptal edildi, sorun çözüldü teşekkürler."
Saat & Saat firmasından bir sipariş oluşturdum ancak yanlış ödeme yöntemi s...eçtiğimi hemen fark edip siparişi iptal etmek istedim. Online site üzerinde
Saat & Saat teknik servisine, kararma sorunu yaşayan saatimi gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta teknik servisin ellerine ulaşmas...ına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik serviste adım üzerine açıl
19 Mayıs tarihinde Saat ve Saat markasının online sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 47 mm model akıllı saat siparişi verdi...m. Sipariş numaram SS1000581425’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 57.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün
Pazarama online alışveriş sitesinden Saat & Saat firması aracılığıyla 15 Mayıs 2026 tarihinde Seiko Presage SRPE19J erke...k kol saati için 830682056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın ürün kargoya ve
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Saat & Saat Sipariş Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet 23 Nisan tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000552164 sipariş numara...sıyla bir saat satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma kargolanmadı. 30 Nisan tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün “mekanik problemli”
Saat & Saat internet sitesi üzerinden bugün sabah Seiko marka bir saat siparişi verdim. Siparişte kayıtlı olan eski adre...sim Bilecik olduğu için kargo otomatik olarak Bilecik adresine yönlendirilmiş görünüyor, oysa şu an Denizli’de ikamet ediyorum ve siparişimin Denizli adresime gönderilmesini istiyo
17 Mayıs’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000578356 numaralı siparişi verdim. 19 Mayıs’ta siparişim için karg...oya verildi bilgisi ve DHL kargo firması üzerinden takip edebileceğime dair mesaj aldım. Ancak verilen takip numarasını DHL sistemine girdiğimde sürekli “gönderi bulunamadı” uyarıs
"Satış sonrası ekibine teşekkür ederim"
"İlgilenildi, teşekkürler firmaya."
"Teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü markaya teşekkür ederim"
8 Nisan’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4378 model saati ...hediye olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda saatin altında soyulma old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
