Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Saatte Tekrarlayan Su Alma Ve Servis Sonrası Hijyen Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 18:31
896

Tory Burch TBW1066 model saatimi, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen yalnızca günlük kullanımda ve suyla hiçbir teması olmamasına karşın su aldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci zaten oldukça uzun sürdü. Ancak saat bana geri geldiğinde, kadranının içinde kıl ve toz olduğunu gördüm. Böyle titizlik gerektiren bir işte, bu kadar özensiz bir işlem yapılmasını anlamakta zorlanıyorum. Koluma taktığım saatin içinde bir başkasına ait kıl ve toz görmek gerçekten kabul edilemez.

Daha önce de aynı şekilde su alma problemi yaşamış ve yine servise göndermiştim. İlk şikayetimde parça değişimi yapılıp gönderildi. Şu anki mevcut durumda ise henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Saatim hâlâ garanti kapsamında ve servis işlemleri için herhangi bir ücret ödemedim. Ürünü internet mağazası üzerinden servise gönderdim. Servis takip numaram: 10753229.

Yaşadığım bu sorunların çözülmesi için saatimin sıfır ürün ile tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün servise ulaştığında SMS ile servis linki iletilecektir. Bu link üzerinden taleplerinizi teknik servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Su Alan Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
17 Ağustos 2025 02:05
909
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Saatte İki Kez Kayış Kopma Sorunu Ve İade Reddi

profile
30 Ekim 2025 12:07
1.059
Aynı Saatte İki Kez Kayış Kopma Sorunu Ve İade Reddi

Siparişimde Saat Kutudan Çıkmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
21 Ekim 2025 13:03
1.054
Siparişimde Saat Kutudan Çıkmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
siparisimde-saat-kutudan-cikmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 13:27
905
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Guess Saatimde Sürekli Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 13:30
860
guess-saatimde-surekli-su-alma-sorunu-ve-degisim-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
guess-saatimde-surekli-su-alma-sorunu-ve-degisim-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru