to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Geri Kalan Saat İçin Çözüm Ve İade Talebi
Şubat ayında Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat satın aldım. Aldığım günden beri saatim sürekli geri kalıyor. Bu sorunu çözmek için saati iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde hiçbir arıza olmadığı belirtilerek saatim bana geri gönderildi. Garanti belgesi ve faturam mevcut. Sorunumun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Saatimin ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 ay önce Pendik şubesinden Diesel dz model bir saat satın aldım. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli olarak geride kalıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim ve ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan saatim bana geri gönderildi. Servisten veya mağazadan tatmin edici bir açıklama ya da çözüm önerisi alamadım.
Saatimin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Garanti belgesi ve fatura gibi tüm belgelerim elimde mevcut. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Acil rica ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, 19.08.2025 tarihinde tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
