Saat & Saat Değişim Talebi

2 Eylül tarihinde laı-1-1968-06 model kodlu saatimi, yalnızca garanti kapsamında pil değişimi yapılması için Saat ve Saa...t Capacity AVM mağazasına teslim ettim. Mağaza personeli pil değişimini kendisi yapmayı denemiş, ancak işlemi gerçekleştiremeyince saatin yetkili teknik servise gönderilmesi gerekt...

29.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesinden Jacques Philippe marka kadın kol saati satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra saatin üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Alışverişin 6. Gününde ayıplı ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ma...

6 Eylül tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko 5 Sport GMT S5-SSK003K model saati satın a...ldım. Özellikle kasa çıkarılmamış, diğer müşterilerin incelemediği, vitrinden yeni bir ürün vermelerini talep etmeme rağmen, bunu kabul etmeyip sadece kasadaki ürünü verebilecekler...

Saat & Saat mağazasından hediye olarak gelen Armani Exchange ax7101 model s...aatimi 1 yıl dolmadan garanti kapsamında servise verdim. Servis sürecinde t...

Şubat ayında Saat & Saat’ten Welder marka pilsiz kurmalı bir kol saati satın aldım. Saati her gün kurma zorunluluğu oldu...ğu söylendi ancak bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkaracağını düşünmemiştim. Temmuz ayında saatin kurma kolu yerinden çıktı ve sadece yaklaşı...

28 Ağustos’ta Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat satın aldık. Daha sonra bu saati değiştirmek için mağazaya gitt...ik ve değişim sırasında Wwrc663 model saati almak istedik. İlk alışta birbirine yakın olan saat fiyatlarının sonradan zamlandığı söylendi ve Wwrc663 model saat, zamlı yeni fiyattan...

07.08.2026 tarihinde Denizli Horizon Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0934L3 model saati 10.040 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra değişim talebiyle tekrar aynı mağazaya gittiğimde, kayış kısmında çizik olduğunu söyleyerek değişim talebimi hiçbir şe...

Trendyol üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından Tommy Hilfiger Th1710426 erkek kol saati satın aldım. Saat 7 Temmuz’...da elime ulaştı, kutusunu açıp saatin ayar düğmesini çekip saati ayarlamak istediğim anda ayar düğmesi elimde kaldı ve ürün hiç kullanılamadı. Antalya’ya geldiğimde Saat & Saat şu...

Diesel dz4318 model saatimin camı düşme sonucu kırıldığı için 27.08.2026 tarihinde Saat & Saat bayisine tamir amaçlı tes...lim ettim. Saatimin orijinal camı renkli ve mineral bir camdı. Tamire verirken özellikle orijinal renkli camın takılıp takılmayacağını sordum ve bana orijinal ve renkli cam takılac...

Saat ve Saat firmasından aldığım Wesse marka wwg207308 model saatimi, kadranı döndüğü için 03.08.2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise bıraktım. Saatime 20194843 numaralı servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “parça b...

Saat & Saat Avenue AVM mağazasından Seiko Presage srpe1551 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca 15 gün kullanabi...ldim, ardından içindeki çarklar bozulduğu için tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi. Mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyerek benden teslim aldı. Yaklaşık 16 günd...

Saat Saat mağazasından satın aldığım Welder wrt1012 model saatimi, aldığım günden beri pilsiz olmasına rağmen kolumdayke...n bile sürekli durma sorunu yaşadığım için toplamda 2 kez servise gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece tamir edildiği söylenerek aynı saat tarafıma geri gönderildi ve ürün i...

Saat & Saat mağazasından aldığım ck25200262 model Calvin Klein saatimi 18.07.2026 tarihinde Van şubesine arızası nedeniy...le teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 500 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Saatim 28 Temmuz’da teknik servise ulaştı ancak o tarihten bu yana 41 gündür “parça bekleniyor”...

Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi...

Seiko SEI5NKC57J1 model kol saatimi iki kez arıza yapması ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen sor...unun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak saatin sıfır ürünle değişimine hükmetti. Hakem Heyeti kararının ardından Saat ...

16 Ağustos Pazar günü Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess marka metal kordonlu bir kol saati satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında saat kordonunun bazı kısımlarında boyasının çıkmış olduğunu, yani hasarlı geldiğini gördüm. Ürünün koruyucu plastikleri üzerinde olmasına rağmen bu şekilde hasarlı g...

01.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Saat ve Saat distribütör garantili Emporio Armani ar11311 model kol sa...atini 5.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra saat aniden durdu ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü yetkili servis sürecinin b...

Saat & Saat’ten geçen yıl Eskişehir Vega AVM mağazasından eşime gc marka, bana ise Swarovski marka saat satın aldık. Eşi...me aldığımız gc marka saatte, daha ilk aylarda, yaklaşık 3. ayında saat kasasında boya atma sorunu fark ettik. Ürünün kasasının boyalı olduğundan bile haberimiz yoktu; başta çok ön...

Saat & Saat’in internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde Fossil marka bir saat satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra kı...sa süre içinde saatin sürekli geride kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim ya da tamir edilmesi talebiyle 31 Temmuz’da iade ettim. İade süreci için bana ss1000633488 n...

Saat & Saat’ten fes5358 kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu ilk kez açar açmaz saatin kordonunda... belirgin bir solma olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir kusurla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu saati hediye olarak aldığım için...

24.08.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Ankara Armada AVM’deki Saat Saat mağazasını, kızıma doğum gününde alınan Guess... marka bilekliğin kopması sebebiyle inceleme talebinde bulunmak için ziyaret ettim. Yanımda kopan bileklik ve telefonumda da ilgili satışa ait fatura ve mesafeli satış sözleşmesini...