"Geri dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim."
Saat & Saat Değişim Talebi
272 şikayet
Başkasının Kullandığı Saatin Yeni Ve Kullanılmamış Olarak Değiştirilmesini İstiyorum
Guess Collection markalı GCZ57002L1 model saatimi 20.08.2026 tarihinde tamir/servis işlemi için Denizli Horizon Saat & S...aat şubesine teslim ettim. Ancak şubenin ağır kusuru sonucu saatimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, günlerce o kişi tarafından kullanıldığını ve bu nedenle saatimin artık k
Emporio Armani Saati Sürekli Duruyor Ve Geri Kalıyor, Yetkili Servis Sorun Çözmedi
Saat & Saat Metromall AVM Ankara mağazasından eşime hediye olarak Emporio Armani ar80048 model erkek kol saati satın ald...ım. Normal şartlarda kusursuz çalışması gereken bu saatte, aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine durma ve sürekli geri kalma problemleri ortaya çıktı. Saatin pilli, yeni ve düzenl
Satın Alma Sırasında Arızalı Saatin Teslim Edilmesi Ve Değişim İsteği
23.08.2026 tarihinde nişanım için İzmir Optimum Saat & Saat mağazasından Roche Montre rmg6015-02 model kodlu bir saat sa...tın aldım. Ürünü satın alma aşamasında, henüz mağazadan teslim almadan önce saatin ara ara durduğunu fark ettim ve durumu mağazada görevli personele bildirdim. Buna rağmen, ürünün
Çizik Michael Kors Saati Ve Kaba Mağaza Yetkilisinin Tutumu
19 Eylül akşamı, kapanışa yakın bir saatte Saat & Saat Vadi İstanbul şubenizden Michael Kors marka bir saat satın aldım.... Mağaza içindeki ışıklar altında üründe herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde saatin metal kordonunda ve tokasında çizikler olduğunu gördüm. Ürünü yeni ve sorunsuz

Versace Saatinin Erken Arızası, Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
"Saatin bire bir değişimi yapıldı süreç gayet hızlı ve başarılı yönetildi şimdilik yeni saatimde bir problem görünmüyor ilgi alaka için teşekkürler Saat & Saat"
Ayıplı Versace Saat İçin Değişim Talebi
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Versace marka vrsc VE2E00421 kodlu saati 2 Eylül tarihinde, doğum günü he...diyesi olarak satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Saat teslim alındıktan sonra henüz ilk 10 gün içerisinde, saatte sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmeye
Satın Aldığım Seiko Kadın Saatindeki Çizik Ve Yetersiz Polisaj
18 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat Marmara Park mağazasından Seiko Presage Cocktail SRE007J1 otomatik kadın saati satın... aldım. Bu saate 40.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ayrıca ikinci saate indirim olduğu, bir model daha almamız durumunda yüzde 20 indirim uygulanacağı söylendi ve bu kapsamda bir


Bileklik Ayarı Nedeniyle Renk Değişim Talebinin Reddedilmesi
20.09.2026 tarihinde Saat ve Saat Çekmeköy Metrogarden şubesinden vitrindeki teşhir ürünü olan Werney marka bir saat sat...ın aldık. Satın alma sırasında bileklik ayarı yapılırken çekiç ve çivi kullanıldı. Saat teşhir ürünü olduğu için zaten pek çok kişinin denemiş olabileceğini, bu nedenle en baştan ç
Armani Saat Kayışının Boya Vermesi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
"Satın aldığım Armani ar11210 model saatimin deri kayışı koluma boya verdi. Bayiye götürdüm, servis gönderildi ve 10-11 Eylül arasında işlem gördü. Son olarak kayış ücretsiz olarak değiştirildi."
17 gün önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki Saat & Saat bayisinden Armani ar11210 model, deri kayışlı bir saat satın aldım. ...Kısa süre içinde saatin kayışı koluma ciddi şekilde boya verdi. Saati aldığım bayiye götürüp durumu gösterdim, personel (yanlış hatırlamıyorsam adı Hakan’dı) bileğimdeki boyayı ken
Sürekli İleri Giden Ve Yağmurda Su Alan Seiko Saatine 8000 TL Tamir Ücreti İddiası
Saat & Saat Kozyatağı mağazasından Seiko Presage SSA441J otomatik erkek kol saatini 2024 yılında satın aldım. İlk günden... itibaren saatin sürekli ileri gittiğini fark ettim ve müsait olduğum ilk zamanda satın aldığım Kozyatağı mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, sorunun anlaşılabilmesi için saat
Garanti Kapsamındaki Saat, Aynı Klips Arızası Nedeniyle Dört Kez Servise Gönderildi, Sorun Çözülmedi
JPQGS4283X7 model kol saatimi 15.06.2025 tarihinde Ankamall Saat & Saat şubesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi 15....06.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Buna rağmen saatim, aynı klips arızası nedeniyle garanti süresi içinde toplam 4 kez teknik servise gönderildi ve sorun hâlâ kalıcı olarak
Garanti Kapsamındaki Defolu Saat İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Mağaza müdürü konu hakkında yardımcı oldu değişimi sağladı"

Çizikli Saatin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yazılı Belgelenmemiş Karar
30.08.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Saat & Saat şubenizden Roche Montre rml3004-01 model saati ...yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Saatimi aldıktan 2–3 gün sonra üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ancak şehir dışında olduğum için mağazaya hemen götüremedim, döndükten
Fossil Saat Arızalı, Garanti Reddedildi Ve Çözüm Yok
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Aldığım günden beri s...aat düzgün çalışmıyor, sürekli geri sarıyor ve duraksıyor. Ürünü aldığım günden bu yana saati hiç kullanamadım, üzerinde en ufak bir çizik bile yok. İlk günden itibaren ürünün bozu

Tuzla Marina Şubesinde Değişim Ürünü Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Ürün tarafıma teslim edilmiştir, teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde Saat & Saat Tuzla Marina mağazasından satın aldığım sa...atimin kordonunda kısa süre içinde soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürü
Satın Alınan Seiko Saatin Kısa Sürede Durması Ve Ücret Talebi
Hilltown Boyner mağazasından Seiko marka, 4954628250520 kodlu kol saatini 2...3.05.2026 tarihinde 16.065 TL ödeyerek satın aldım. Saatim daha bir ay bile
Furla Kadın Saatinin Arızası Ve Mağaza Personelinin Alaycı Tutumu
Mayıs ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Saat & Saat’in internet sitesinden Furla marka bir kadın kol saati satın ...aldık. Saatin fiyatı yaklaşık 4.500 TL idi ve alım sırasında garanti belgesi de tarafımıza verildi. Ancak saat sürekli durmaya başladı ve kadranlarında kararmalar oluştu. Bu neden

Camında Buğulanma Ve Lekelenme Sorunu Yaşayan Sivas AVM Saati İçin Değişim Talebi
Saat Ve saat’ten yaklaşık 5–6 ay önce Sivas AVM şubesinden aldığım kol saatinin camında buğulaşma ve lekelenme sorunları... yaşamaya başladım. Saatim toplamda 3 defa servise gitti, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak her dönüşünde saat daha kötü hale geldi ve şu anda saati sağlıklı şekilde


Guess Bileklik Kırıldı Tamir İmkansız Ve Çözüm Yok
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."

Tommy Hilfiger Saatte Tekrarlayan Su Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından Haziran 2026 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir kol saati satı...n aldım. Saat sadece iki ay kadar kısa bir kullanım süresinin ardından su aldı. Ürünü servise gönderdiler, lastikleri ve camının değiştiği bilgisiyle tarafıma geri teslim edildi. A
Ayıplı Saat Değişiminde Fiyat Farkı Dayatması Ve Gecikme
Forum Bornova Saat & Saat mağazasından satın aldığım Versace vrscveag00624 erkek kol saatim, garanti süresi devam ederke...n arızalandı. Ürünü 30 Haziran tarihinde servise verdim ve süreç sonunda tarafıma, saatin ayıplı olduğu ve değişim onayı çıktığı bilgisi iletildi. Servis formunda da “merkez değişi
Saat & Saat Üretim Ve Montaj Hatası Olan Saatin Ayıpsız Değişim Talebi
Saat & Saat satıcısından fotoğraftaki saati satın aldım. Ürün ev adresime kargo ile teslim edildi ancak saati kutusundan... çıkarıp incelediğimde saniye ibresinin indekslerle hizalı şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bariz üretim ve montaj hatası olduğu görülmektedir. Saat daha yeni teslim edilmesi


Garanti Kapsamında Saat Tamir Edilmedi Ve Yanıltıcı Notlar Yazıldı
14 Şubat Sevgililer Günü’nde satın aldığım Seiko marka kol saatimi, hem pili bitmiş olduğu hem de çok kısa sürede hasar ...gördüğü için yaklaşık iki ay önce Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında götürdüm. Saatimi neredeyse bir ay kadar serviste beklettiler ancak herhangi bir o


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















