Rüzgarnet İzinsiz Fiyat Artışı Ve Gizli Modem Ücreti Şikayeti

Rüzgarnet’ten 100 Mbps internet paketi için Kasım 2025’te 429 TL üzerinden abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha 1 ay geçmişken hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan fiyatı 650 TL’ye çıkardılar. Ayrıca ilk başta modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen sonradan faturama 80 TL modem bedeli de yansıttılar.

Fiyatı kafalarına göre 1. Ayda bu kadar arttırmaları ve başta belirtilmeyen modem ücretini sonradan çıkarmaları nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Savcılığa suç duyurusunda da bulundum.

Ben bu firmadan bir an önce hiçbir yaptırıma maruz kalmadan, ekstra ücret talep edilmeden aboneliğimi sonlandırarak tamamen kurtulmak istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.