13/10/2023 tarihinde, 250 GB internet için aylık 350 TL üzerinden Rüzgarnet abonesi oldum. Lakin 3 ay geçemeden fiyatı 3...79,99 TL'ye çıkarttılar hiçbir şey demedim. Bardağı taşıran ise, bana hiçbir duyuru, SMS, mail vs ile hiçbir bilgi vermeden ve daha bir yıl dolmadan aylık internet fiyatını 379,99 ...
Desteklediği Şikayetler(13)
Rüzgarnet İle Yaşadığım Fatura Ve Hizmet Sorunları!
Rüzgarnet isimli firmayla yaşadığım sorunu sizlere anlatmak isterim. Yaklaşık 2 yıldır firmanın abonesiyim. Abone olurke...n ayın 15'i günü son ödeme tarihi olan faturaların son ödeme tarihini ayın 10'u olarak aldılar. Son ödeme tarihini ödemediğim için interneti kestiler. Açma kapama ücreti adı altınd...
İnternet hizmetinden yararlanmak adına Rüzgarnet (akarnet Telekom san. Tic. Ltd. Şti - VKN:0130960137 ) isimli firmaya 8...858084748 hizmet numarası ile 26/08/2024 tarihinde abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu her sorunu hemen anında halletti. Daha sonra internetim il...
1
Rüzgarnet İnternet Çekmiyor Arıza Kaydı Çözüm Bulamıyorlar!
Yıllardır Rüzgarnet aboneliğine sahibim. Son aydır internet çekmiyor sorun yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi arıza kaydı olu...şturuyor eve gelen kişi modeme bakmıyor. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum şimdi iptal etmek istiyorum müşteri temsilcileri açmıyor.
Rüzgarnet, kullanılan ay içerisinde ( fatura döneminde) kafasına göre zam yaptı. Bunu, ay geçmeden, ikinci kez yapmaya k...alkınca iptal için mücadele başladı.
Önce tahsis numaramı veremediler, sonra müşteri hizmetleri telefon otomatik reddetmeye aldı. Günlerce uğraşıp tahsis numarasını aldım. Nakil iç...
Rüzgarnet (akarnet) geçen kalitesiz firma. İptal etmek için 13 günlük kullanmadığım internet faturası yeni abone olarak ...229.00 TL'ye geçmiştim. Bana 329.99 TL fatura gönderdi. İptal için de 1 hafta oyaladılar. Dün karşımda muhatap buldum.
İptal etmek istiyorum dedim, kargo numarasını istedim. Verdi...
Rüzgarnet ev internet şirketi tarafından mağdur ediliyorum. İlk olarak, ayın 15'i olan faturamın son ödeme tarihini ayın... 10'una çektiler. Ardından 10'unda ödeme yapmadığım için 300 TL'lik faturama 4 gün için 15 TL faiz uyguladılar. 14'ünde ise internet bağlantımı kestiler. Aboneliği iptal etmek iste...