to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüzgârnet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve faturalarımı kendi adıma, firmanın uygulaması üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ancak çocuğumun okul kaydı için faturaya acil şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faturama ulaşamıyorum. Rüzgârnet’in müşteri hizmetlerine, online işlemlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar tarafıma e-posta veya SMS yoluyla da fatura gönderilmedi.
Faturamı temin edebilmem için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Rüzgarnet abonesiyim ve İstanbul'da hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de attığım maillere geri dönüş alabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez hem telefon hem de mail yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak hi...
Rüzgarnet adlı firma hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Üyelik işlemleri sırasında belirtilen fiyat ile bir ay sonra uygulanan fiyat arasında bir farklılık oluştu. Bir haftadır muhatap bulamıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum defalarca arıza kaydı açmama rağmen otomatik arızanız gider...
Rüzgarnet taşınabilir internet hizmeti kullanıcısıyım. Son 1 gündür müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrılarım yanıtsız kalıyor ve bu nedenle yaşadığım teknik sorunlar için destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerinizin daha etkin ve ulaşılabilir hale getirilmesini, iletiş...
Rüzgar Net isimli bir firmayla yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça zor durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü cevap vermiyorlar. Cevap verseler bile size yardımcı olmuyorlar. Evde internet yok ve boş yere her ay fatura ödüyoruz. Bir türlü iptal edemiyoruz. Kaç kere form doldurduğumun...
Abonelik almak için çok hızlı hareket eden Rüzgarnet müşteri hizmetlerine nedense sonrasında hiç ulaşılamıyor. Aboneliği iptal ettirmek için sisteme dilekçe yükledim dönülmüyor, telefonlar açılmıyor. Faturayı bilerek ödemiyorum ki arasınlar ödedikten sonra aboneliği iptal ettirebileyim diye.
Yorumlar